Вам потрібно отримати деталізацію рахунку карти Ощадбанку, але ви не знаєте, як це зробити? З нашої статті ви дізнаєтеся кілька способів, які доступні клієнтам даної компанії.

Що таке виписка і навіщо вона потрібна?

Більшість операцій в світі сьогодні проводиться за допомогою безготівкових переказів. Готівка потроху втрачає свою актуальність, тому що в більшості випадків вона незручна.

Всі ми маємо справу з банківськими картами в повсякденності - отримуємо на них заробітну плату, пенсію, здійснюємо платежі і перекази в режимі онлайн, тому що так зручніше і швидше. І при все зростаючому обсязі безготівкових операцій необхідно тримати свої накопичення під контролем.

І дійсно, в нашому житті нерідко трапляються ситуації, коли нам необхідно дізнатися про стан свого рахунку, а також про всі операції, скоєних з ним. Коли це буває корисно:

• ви хочете розпланувати свій бюджет, для чого потрібно дізнатися основні статті витрат,
• у вас з рахунку зняли гроші за покупку, яку ви не робили, і щоб переконати банк у своїй невинності, необхідно довести, що це були не ви,
• ваш рахунок заарештований , І необхідно дізнатися, які списання з нього були зроблені,
• ви очікуєте переклад, але довгий час не отримуєте смс повідомлень про зарахування грошей і т.д.

Що з себе являє банківська виписка? Це документ в електронному або друкованому варіанті, в якому відображені прибуткові та видаткові операції по вашому рахунку з коротким описом. Якщо переклад був юридичній особі, буде відображено його назву, якщо фізичній - останні цифри карти \ рахунку.

Якщо ви хочете замовити виписку для того, щоб дізнатися, хто вам перевів гроші, то це не зовсім доцільно. Юридичні особи не розшифровуються, а фізичні особи відображаються тільки в тому випадку, якщо відправник здійснював платіж через Ощадбанк Онлайн. Якщо через касу - дані про нього отримати не можна.

Як зробити запит по своїй карті?

Отже, якщо вам потрібно документ для перегляду операцій по вашій картці або рахунку, ви можете його отримати одразу 4-ма різними способами. Деякі з них платні, а інші не мають на увазі ніякої оплати. Що вибрати - залежить тільки від ваших уподобань.

Отже, які можливості у вас є:

У будь-якому віконці можна замовити деталізацію рахунку ( виписку ), Проте ця послуга є платною, залежно від регіону від 70 до 100 рубл. З собою потрібно взяти паспорт, пластикову карту або договір, за яким необхідна інформація.

За бажанням клієнта виписка може бути роздрукована і видана на руки або надіслана електронною поштою. Дані можна отримати за будь-який період: місяць, квартал, півріччя або інший.

Для цього вам потрібно вставити картку в банкомат, ввести пін-код, вибрати в меню категорію «Особистий кабінет, інформація та сервіс», знайти пункт з наданням міні-історії за рахунком і отримати її у вигляді чека. Послуга ця платна, її вартість - 15 рубл.

Зверніть увагу, що в цьому випадку ви зможете дізнатися тільки про останні операції, здійснені в цьому місяці, кількість їх не перевищує 10-15 штук за останні 3 місяці.

• Отримання міні-виписки через смс

Зверніть увагу, що дана послуга буде вам доступна тільки в тому випадку, якщо у вас підключена послуга «Мобільний банк», про її підключенні ми розповідаємо тут . Після реєстрації всі, що вам буде потрібно - це відправити на номер 900 повідомлення наступного плану: «Історія хххх», де хххх - це останні 4 цифри номера вашої картки (вказано на її лицьовій стороні, складається з 16-ти цифр).

Відзначимо, що так можна дізнатися тільки останні 10 проведених операцій. За тарифом «Повний» - безкоштовно, при тарифі «Економ» за запит буде стягуватися комісія.

• П олучение документа через інтернет-сервіс

Вам потрібно зайти в свій Особистий кабінет в інтернет-банкінгу « Сбербанк онлайн », Знайти там картку, по якій потрібно отримати виписку і натиснути на посилання« Звіт по карті ».

Тут можна переглянути звіт на екрані монітора, вивести на друк, або відправити у вигляді електронного документа на пошту. На цій же сторінці є можливість отримання розширеної виписки, тобто вона надається за довший період.

У тому випадку, якщо у вас є кілька карток, вам потрібно буде натиснути на назву тієї, по якій вам необхідно отримати виписку. Далі натискаєте на кнопку «Повна банківська виписка», обов'язково вказуєте період часу, за який вона вам потрібна і адресу своєї електронної пошти.

Як правило, звіт приходить вже протягом декількох годин, тобто цей варіант не тільки безкоштовний, але і вельми швидкий. При необхідності отриманий документ можна зберегти і роздрукувати.

нюанси

Дуже часто буває так, що потрібне отримання виписки по вже закритому рахунку, наприклад - для підтвердження оплати будь-яких послуг, штрафів або податків. На жаль, за тим самим закритим картками або рахунками отримати таку інформацію не можна, тільки за діючими.

Тому якщо для вас важливе збереження підтвердження оплати, потрібно зберігати чеки або друкувати їх самостійно (якщо платіж проводився через Особистий кабінет).

Що робити, якщо карта була відкрита в одному регіоні, а деталізацію вам потрібно отримати в іншому? Якщо фахівець відділення відмовляється видавати вам виписку, потрібно звертатися до завідувача цього офісу з претензією. Якщо і це не допомагає, тоді залишається тільки самостійне отримання даних через інтернет-банкінг.

Таким чином, вибравши один з чотирьох описаних вище варіантів, ви зможете отримати і переглянути деталізацію рахунку карти Ощадбанку. Якщо у вас виникнуть проблеми з самостійним отриманням виписки, зверніться за допомогою до відділення банку або зателефонуйте 8-800-555-55-50.