Умови повернення техніки зі списку технічно складних товарів
Технічно складні товари - це ті товари, які призначені для виконання різноманітних функцій, що відповідають їхнім технічним характеристикам. Особливості такого типу продукції складаються у використанні високих технологій, тривалому терміні експлуатації і необхідності в наявності електроживлення для здійснення роботи. Продукція цієї групи забезпечена інструкцією по експлуатації, гарантійним талоном і іншими документами, які говорять про її правильному використанні і запобіжні заходи. Технічні побутового призначення - це той підтип продукції, який став невід'ємною частиною в житті людини. Такі товари є в кожному будинку і використовуються практично щодня.
Умови повернення такого роду товару
Складнотехнічних товар можна повернути в магазин протягом 14 днів після здійснення покупки (не включаючи день придбання). Умовою його повернення може стати тільки виявили недолік. Якщо товар просто не сподобався, повернення складнотехнічних товару належної якості неможливий (стаття 25 закону «Про захист прав споживача»).
Обміняти такий тип товару в разі, якщо після покупки пройшло 14 днів, можна в рамках встановленого гарантійного терміну. Така можливість розглядається якщо за час використання купленого вироби був виявлений заводський брак, який не дозволяє експлуатувати його в повній мірі. Детальніше про те, як повернути або замінити технічно складний товару неналежної якості - читайте в цій статті https://potrebexpert.online/5419-kak-vernut-tehnicheski-slozhnyi-tovar-nenadlezhashhego-kachestva
Перелік складнотехнічних товарів
Перелік товарів, що відносяться до складної техніки, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 10 листопада 2011 N 924 «Про затвердження переліку технічно складних товарів». Якщо говорити про товари побутового призначення, то в цей список входять вироби такого типу:
Про повернення годин
Згідно ст 25 Закону про захист прав споживача, поверненню та обміну підлягають кварцові і механічні годинники належної якості, якщо вони не перебувають з дорогоцінних елементів. Не можна повернути електронний годинник і вироби, частково або повністю складається з дорогоцінних металів. Детальніше читайте в цій статті
- Навігаційні прилади та пристрої бездротової або супутникового зв'язку, які можуть мати сенсорний дисплей і кілька функцій.
- Системні блоки різних видів і призначень.
- Пристрої лазерного або струминного типу з безліччю функцій.
- Елементи супутникового телебачення, монітори та телевізори, що мають цифровий блок управління.
- Устаткування, пов'язане з фотографуванням або кінозйомкою (в тому числі і камери), з цифровим керуючим блоком.
- Складнопобутових техніка.
- Годинники з різними механізмами, в яких передбачено наявність від одного до декількох функцій.
Варто зазначити, що до складнопобутової техніки відносяться холодильне обладнання, що стирають і миючі пристрої, різноманітні варильні поверхні, апаратура, яка контролює клімат. Якщо говорити про звичайний кнопковий стільниковий телефон, то до технічно складним товаром він не належить. Порівнюючи його зі смартфоном, який відноситься до таких, можна говорити про те, що у нього недостатньо технічних і функціональних можливостей для того, щоб його вважали складнотехнічних. Як повернути телефон в магазин - читайте на нашому сайті тут .
Відеорігістратор можна віднести до технічно складним товарам, так як він має цифровий блок управління і по своїй класифікації належить до відеокамер. Якщо говорити про пилососі або навушниках, то це не складнотехнічних товари, так як вони цифрового блоку управління не мають і обмежені за своїми функціями.
Висновок: складнотехнічних товари - певний вид продукції, обміняти або повернути який в магазин складніше. Повернути їх тільки через те, що вони не сподобалися неможливо. Підставою для цього може послужити тільки наявність видимого дефекту, що не дозволяє повноцінно їх експлуатувати.
Цікавлять питання можна задати в коментарях до статті