1. Поняття: професійний стрес
2. Причини виникнення професійного стресу
3. Основні види професійного стресу
4. Найбільш стресові професії
5. Професійний стрес педагогів: як подолати на робочому місці
6. Шкала професійного стресу

Стреси оточують людину всюди, але існує такий багатовимірний феномен, як професійний стрес, і він безпосередньо пов'язаний з трудовою діяльністю людини. В даний час такий вид стресу виділений в окрему рубрику недуг по МКБ.

Поняття: професійний стрес

Професійний стрес являє собою складні фізіологічні та психологічні реакції, пов'язані з робочими моментами. Отримує цей стрес практично кожна працююча людина при виконанні трудових обов'язків.

Найчастіше він вражає співробітників, які не впевнені в своїй компетенції, виконують роботу, яка не відповідає їхнім знанням. У групі високого ризику люди, які піддаються тиску з боку колег і керівників.

Приклади професійних стресів

Багато хто намагається кинути виклик ситуації, взяти обов'язки, для виконання яких їм не вистачає знань. При цьому вони знаходяться в стані постійної напруги, яке провокує розвиток стресу.

Причини виникнення професійного стресу

Стрес в професійній діяльності викликають різні причини - фізичні і психологічні. Деякі з них існують реально, інші більше надумані.

Фізичний вплив виражається в підвищеному навантаженні, незадовільних умовах, в яких проходить трудова діяльність, непродуманість організації роботи, особливі умови (позмінно, нічні години).

Психологічні чинники включають в себе:

• високі вимоги до себе, гіпервідповідальність;
• погану інформованість, багато зайвої інформації;
• невизначеність обов'язків і відповідальності;
• відсутність або занадто висока мотивація;
• часту зміну стратегій поведінки в ході розвитку однієї ситуації;
• бракує часу;
• особливі умови праці;
• низький статус співробітника;
• підпорядкованість керівництву, яка пред'явила високі вимоги;
• незадоволеність можливостями кар'єрного росту, їх відсутність;
• важкі стосунки в колективі, з керівництвом;
• невідповідність займаній посаді;
• неможливість самореалізації;
• високе навантаження з заниженою оплатою.

Професійні стреси в нашій країні найчастіше пов'язані ще з одним фактором: низьким рівнем заробітної плати. При цьому посадові обов'язки, як правило, мають значний обсяг. Людина часто не може вимагати від керівництва гідної оплати, боячись погроз про звільнення з його боку.

Найбільш стресові професії

Страх втратити робоче місце - головний фактор, що викликає стрес. Це означає, що людина може втратити кошти для існування. Така ситуація змушує миритися з несправедливою оплатою і поганими умовами праці.

Основні види професійного стресу

Поняття професійного стресу досить вузьке, але можна виділити основні його види:

1. Інформаційний. Його супроводжує розумова і фізичне навантаження, яка викликана інформаційними обмеженнями і частою зміною інформації, жорсткими тимчасовими обмеженнями, нестачею часу, сил і можливостей виконати поставлене завдання, прийняти швидке рішення. Якщо відповідальність людини висока, це може погіршити ситуацію. У будь-якому випадку, ефективність роботи знижується.
2. Емоційний. Цей вид стосується людей, які не вміють бути гнучкими, приймати обставини, завжди пливуть проти течії. Як правило, такі люди не володіють високим професіоналізмом. Небезпека полягає в тому, що він впливає на емоційний рівень людини, змушуючи його руйнувати свої цінності і установки, емоційно вигоряти.
3. Комунікативний. Це більш гострий і сильний вид, в порівнянні з інформаційним. Він провокується невмінням людини налагоджувати зв'язки, логічно вірно виконувати обов'язки, невміння вчасно сказати немає, посилюють напругу агресія і успішні спроби маніпуляції з боку колег.

Основні види професійного стресу допомагають визначити причину стресового емоційної напруги , Джерела проблеми, що допомагає в його усуненні.

Найбільш стресові професії

Стрес - постійне явище практично на всіх робочих місцях. Це відзначають більшість людей, які брали участь в соціологічному опитуванні. На думку вчених, в першу групу найбільш стресових професій можна віднести військовослужбовців вищих чинів і працюють за контрактом, пожежних і представників цивільної авіації.

стрес професійний

До другої групи включені люди, чия робота пов'язана з громадськістю та інформацією, це координатори заходів, PR-директора, менеджери, журналісти, співробітники поліції. Найбільший рівень напруги відзначається в державних організаціях, де спостерігається високий рівень плинності кадрів.

Професійний стрес педагогів: як подолати на робочому місці

Професія педагога по таблиці стрессогенности стоїть на 8 місці і набирає по 10-бальною шкалою 6,6 бали. Це говорить про те, що робота педагога вимагається високого самовладання, саморегуляції і величезних психологічних резервів. Тому важливо підвищувати рівень стресостійкості людей, які працюють в цій сфері.

стрес педагогів

Стрес часто неможливо запобігти, але боротися з ним можна і потрібно. Для підвищення рівня захисту від стресів існує таке поняття, як стрес-менеджмент. Управління стресом у професійній діяльності включає два етапи:

• роботу з навчання на рівні організації в цілому;
• роботу з кожним співробітником індивідуально.

Наступні заходи обов'язкові.

1. Створення сприятливих умов для роботи.
2. Створення діючої системи зворотного зв'язку з керівництвом.
3. Залучення співробітників до вирішення питань і прийняття спільних рішень.
4. Робота в команді, грамотний розподіл навантаження і відповідальності.
5. Соціальна підтримка працівників.
6. Навчання управління стресом.

А для визначення рівня впливу несприятливих факторів застосовується шкала професійного стресу. Вона дозволяє зрозуміти ступінь впливу на людину несприятливих факторів, пов'язаних з роботою.

Шкала професійного стресу

Існує чимало тестів, які дозволяють встановити рівень впливу стресогенних чинників. Для визначення ступеня їх впливу на роботі застосовується шкала стресу професійного.

Цей тест включає в себе перелік питань, кожен відповідь оцінюється певною кількістю балів. Загальна кількість балів при підрахунку показує, який вплив надає робота на життя людини, яким чином і наскільки вона підвищує його напружений стан.

Цикл розвитку професійного стресу

Інтерпретація результатів дозволяє визначити ступінь впливу стресу на життя людини. Проблема вирішується за результатами проходження, але варто розуміти, що шкала показує тільки наявність небажаних реакцій на стресогенні чинники і рівень їх впливу.

При цьому ступінь незадоволеності роботою і власним розвитком можуть істотно відрізнятися у різних людей. Навіть якщо два і більше людини набрали однакову кількість балів, не факт, що у них будуть сходитися основоположні причини перенапруги.

Відрізняються і способи, які використовуються різними людьми в боротьбі зі стресом. Тому інтерпретувати результати слід вкрай обережно, не роблячи поспішних висновків.

Професійний стрес - явище, якого складно уникнути. Але існує чимало способів боротьби з ним на роботі, які допоможуть ефективно знизити негативний вплив. Їх обов'язково варто використовувати для діагностики стану стресостійкості і підвищення працездатності.