1. Способи виходу в веб
2. Рішення проблеми
3. Як завести мережу, якщо у вас Ethernet
4. Wi-Fi
5. PPPoE
6. USB-модем

Після установки нової Windows 10 хочеться випробувати всілякі функції операційної системи, завантажити і встановити програми - в загальному випробувати її в роботі на всі 100%. Але може виявитися, що при першому ж запуску з якоїсь причини не працює інтернет. Це досить поширена проблема, вирішити яку можна, знаючи особливості вашого підключення до мережі.

Способи виходу в веб

У домашніх умовах використовуються:

• Ethernet
• Wi-Fi
• PPPoE
• 3G / 4G USB-модеми

Найпоширеніший і застосовуваний більшістю провайдерів, що надають безлімітний доступ до ресурсів мережі, спосіб підключення - звичайний провід, що тягнеться в квартиру і безпосередньо включається в роз'єм мережевої карти. Називається таке підключення Ethernet. Крім прямого підключення провід може спочатку йти до роутера чи ADSL модему, а потім вже до комп'ютера.

Не менш популярно підключення по Wi-Fi, але за ним зазвичай стоїть той же Ethernet, тільки роутер роздає інтернет по квартирі, використовуючи Wi-Fi сигнал. Деякі провайдери надають доступ по високошвидкісному каналу - PPPoE-з'єднання. За фактом той же провід, але настройка зовсім інша. Нарешті, останні роки велику популярність придбали компактні USB-модеми, які можна взяти з собою. Вони працюють в діапазонах 3G і 4G.

Якщо після чистої установки Windows 10 або її оновлення з "сімки" / "вісімки" у вас немає інтернету, насамперед визначте, який спосіб підключення з перерахованих вище ви використовуєте.

До речі: якщо мережа не працює після оновлення до Windows 10, зверніть увагу на встановлені програми. Конфлікти антивіруса і фаєрвола, наприклад, запросто можуть призводити до подібних помилок.

Виглядає це так: комп'ютер прекрасно бачить мережеву карту, бездротові з'єднання, але навіть при підключенні не вантажить сторінки в браузері. Потрібно видалити конфліктуючі програми та перезавантажитися.

Рішення проблеми

Знаючи напевно вид підключення, легше зрозуміти "куди копати". Добре, якщо просто не встановлений драйвер на мережеву карту. Це може статися у випадках:

• якщо в стандартному постачанні компонентів Windows 10 немає драйвера для мережевого обладнання вашої моделі (при чистої установці ) - просто встановіть його;
• якщо драйвер від попередньої версії ОС не підійшов "десятці" - потрібна новіша версія, а в деяких випадках відкат до старішої;
• якщо при оновленні до нової операційної системи драйвер з якоїсь причини "злетів" - просто встановіть за новою.

Визначити, чи полягає відсутність інтернету в тому, що немає драйвера - дуже просто: комп'ютер не знайде обладнання, будь-то мережева карта або USB-модем - вони не визначаться в системі або відобразяться як невідомі. Зрозуміло, драйвер для мережевої карти потрібно завантажувати з офіційного сайту виробника картки або материнської плати, якщо карта вбудована.

Як би не була велика спокуса зробити це за допомогою програми-автоустановщіка всіх потрібних драйверів, краще відмовитися від такого способу. Великий шанс установки невірного ПО, що після спричинить за собою зайві рухи тіла по видаленню і вичищення сміття.

Як завести мережу, якщо у вас Ethernet

В ідеалі досить протягнути дріт від провайдера до комп'ютера безпосередньо, приєднати його до відповідного роз'єму і все повинно запрацювати (зрозуміло, при правильно функціонуючому драйвер мережевої карти). Це означає, що ваш провайдер використовує технологію DHCP, тобто роздає IP-адреси своїм абонентам автоматично.

Але можливий і такий варіант, як "білий" IP, тобто статичний, що видається кожному абоненту. Ця електронна адреса, як і використовувані DNS, повинен був бути вручений вам на роздруківці в день підключення інтернету. Якщо такого листка ви не знайшли, залишається дзвонити в техпідтримку і повідомляти їм свій номер абонента. Прописати необхідні дані потрібно за адресою:

• Центр управління мережами і загальним доступом (потрапити сюди можна клацнувши правою кнопкою миші по значку інтернет-з'єднання в нижньому правому куті на панелі Windows 10)
• Зміни параметрів адаптера

• Ethernet (правою кнопкою миші)

• властивості
• Виділивши рядок "IP версії 4", натиснути на кнопку "Властивості"

Тут потрібно вибрати пункти "Використовувати наступний (IP і DNS)" і прописати ваші цифри. Якщо інтернет не працює, спробуйте перезавантажитися.

Аналогічні дії можна виконати, якщо шнур йде з початку до роутера чи ADSL-модему, а потім вже до комп'ютера. Якщо все зроблено вірно, але інтернету все одно немає, перевірте, чи правильно працюють перераховані пристрої. Ще існує невелика ймовірність, що провайдер здійснює прив'язку по MAC-адресу мережевої карти. Уточніть це питання в спілкуванні з техподдержкой, якщо така потрібна була.

Важливо: галочки навпроти рядків "IP версії 4 і 6" повинні стояти. Іноді їх немає і це стає причиною неробочого інтернету.

Wi-Fi

Зазвичай Windows 10 без проблем сама встановлює драйвер для Wi-Fi і інтернет працює при першому ж включенні. Якщо мережі немає, як і в попередній частині, перевірте, чи встановлені драйвери на Ethernet і Wi-Fi адаптер і включений останній (чи бачить комп'ютер інші Wi-Fi мережі), перевірте наявність галочок у властивостях Ethernet-адаптера і правильно налаштований роутер .

PPPoE

Після установки нової ОС з'єднання по PPPoE немає за замовчуванням - його потрібно налаштувати. Може воно "злетіти" і при оновленні до Windows 10. Щоб виправити ситуацію, виконайте наступні кроки:

• Центр управління мережами і загальним доступом
• Створення нового з'єднання

• Підключення до інтернету

• високошвидкісне

Після цього у вікні, введіть дані для підключення, видані вам вашим провайдером (логін і пароль). Якщо їх у вас немає, то телефонуйте в техпідтримку. Натисніть "Підключити".

USB-модем

Аналогічно до попереднього способу потрібно створити нове підключення, попередньо переконавшись, що модем "підхоплений" системою (встановлений драйвер і пристрій правильно визначається). Якщо драйвера на вашу модель модему для Windows 10 немає, може підійти від "вісімки" або "сімки". Кроки по створенню нового підключення аналогічні роботі з налаштуванням PPPoE, тільки після пункту "Підключення до інтернету" виберіть "Комутоване" (з'явиться в списку при правильній роботі модему) і у вікні, введіть ваші дані: номер, логін і пароль.

Зауважте: після установки або оновлення до Windows 10 при використанні модему 3G або 4G інтернету може не бути через поганий покриття або сигналу. Тобто сама ОС в в такій ситуації не завжди винна.

(Visited 8 478 times, 2 visits today)