При побудові та експлуатації систем відеоспостереження , Реєстрації і контролю (CCTV) трапляються несправності в роботі відеообладнання. Нижче піде мова про причини їх появи і способи (або методикою) усунення.

Які пристрої охоронного телебачення можуть зламатися:

Як виглядають несправності в їх випадках? Будь-яка несправність за фактом відображається на екрані монітора оператора системи відеоспостереження. це:

• погіршення зображення (пропажа кольоровості, мерехтіння);
• повна або часткова пропажа зображення;
• не працює функціонал відеообладнання (немає можливості управління поворотною камерою, отримання або запису даних з архіву)

Є і ще ряд поломок:

• вихід з ладу обладнання з-за впливу природних умов (волога, блискавки, короткі замикання і т.п.);
• помилки монтажу. У тому числі і мереж живлення (перекос фаз та ін.);
• помилки настройки програмної частини системи;
• гарантійні випадки (1-2% для фірмового обладнання).

Методи пошуку та ліквідації проблем можна розділити на загальні та специфічні. До перших віднесемо наступні дії:

• вивчення інструкції;
• перевірка стандартних налаштувань, їх перенастроювання;
• перевірка, і в разі необхідності, - перевстановлення драйверів, іншого програмного забезпечення ССТV;
• перевірка живлення устаткування, його працездатності в цілому;
• звернення до фахівців сервісних центрів, в технічні відділи доларів за консультацією.

«Специфічні» співвідносяться з конкретним відеоустаткуванням:

1. Відсутнє зображення.

• перевіряємо наявність електроживлення кожного елемента системи відеоспостереження. Якщо неправильні параметри напруги - встановлюють трансформатори, опору, джерела безперебійного живлення тощо);
• перевірка наявності відеозображення безпосередньо від камери. Якщо воно відсутнє - можна виконати заводські (або стандартні настройки з мінімальними робочими характеристиками) настройки. При отриманні відео - спробувати зробити «тонку» настройку камери.
• перевіряємо цілісність кручений пари або коаксіального кабелю, працездатність WiFi-модулів обладнання і «завантаженість» мережі в районі розміщення системи відеоспостереження.
• перевіряємо фізичну цілісність обладнання. Особливо зовнішніх відеокамер, встановлених в вандалоопасних місцях. Для цього може знадобитися їх демонтаж, тому що візуально здалеку можна і не визначити пошкодження.

2. Погіршення зображення.

• перевіряється чистота об'єктива відеокамери. При необхідності - він протирається чистою серветкою. Перевіряється фізична цілісність об'єктива, надійність і вірність кріплення. Інакше не буде можливості сфокусувати зображення. Пристрої, які неможливо відремонтувати, підлягають заміні. При фокусуванні бажано використовувати широкоформатний монітор з великою роздільною здатністю, настройки камери при тому повинні бути максимальними (частота кадрів, дозвіл).
• переналаштовує відеокамеру, наприклад, через OSD-меню. Правильність налаштувань перевіряється «зняттям» зображення як у камери, так і біля реєстратора.

3. Немає можливості керувати швидкісний поворотною камерою.

• відразу перевіряється цілісність інтерфейсу передачі даних;
• перевіряється відповідність налаштувань камери налаштувань пульта управління (протоколи, ID, швидкість і т.п.).

В цілому, в ремонті і обслуговуванні іншого типу обладнання (карти захоплення відео і т.п.) будуються по подібних методів.

Один з найбільш правильних способів не допустити неякісної роботи наведеного вище обладнання - купити систему відеоспостереження або її елементи в інтернет-магазині Фортер. В його каталозі Ви знайдете весь існуючий спектр типів і марок відеообладнання від HikVision , CoVi Security , Dahua , RCI та ін.