1. Вакансії в PR
2. Базова термінологія
3. кишеньковий розмовник
4. Професійний жаргон
5. Напрямки діяльності
6. PR-заходи
7. PR-документи
8. Ресурси для PR-фахівців
9. Інструменти для роботи
10. Блоги

Від PR-фахівців часто вимагають знання англійської мови хоча б на рівні Intermediate. Він потрібен для спілкування з іноземними клієнтами, блогерами, партнерами, некомерційними організаціями - одним словом, з усіма. Крім базового ділової англійської, фахівець зі зв'язків з громадськістю повинен володіти набором професійної лексики. Завдяки йому можна донести свої прекрасні думки до людей без втрати сенсу.

Вакансії в PR

Для початку розглянемо вакансії, які можуть вам зустрітися на іноземних сайтах з пошуку роботи. Якщо рекрутер одного разу подзвонить вам і запропонує одну з цих завидних позицій, варто знати точний переклад, щоб не потрапити в халепу. Раптом вам запропонують працювати стажером на чужині?

Словосполучення Переклад a PR practitioner фахівець зі зв'язків з громадськістю (PR) a PR intern PR-стажер a press adviser радник з PR, прес-консультант a chief communications officer (CCO) pуководитель комунікаційного відділу a chief information officer (CIO) керівник інформаційної служби a PR executive виконавчий директор з PR

Клікнувши на одну з вакансій, ви побачите великий список вимог до претендента. Щоб критично оцінити свої навички, розглянемо, що вони означають.

Фраза Переклад excellent persuasion skills відмінні навички переконання a natural ability to build and manage relationships природна схильність до побудови та управління взаємовідносинами strong and proven contacts with editors and key individuals in one or the other industry значущі і перевірені контакти з редакторами та ключовими фахівцями в тій чи іншої галузі perfect organizational and planning skills відмінні навички планування та організації capability to develop a communication strategy with a step-by-step plan, a list of responsible specialists and timelines здатність розробляти комунікаційну стратегію з покроковим планом, списком відповідальних осіб і таймингом abi lity to organize presentations and conduct meetings, conferences and road shows навик організації презентацій, проведення зустрічей, конференцій і мобільних виставок leadership experience, ability to oversee and motivate staff лідерський досвід, здатність контролювати і мотивувати співробітників teamwork and standalone skills навички командної і самостійної роботи written and verbal communication skills навички усної та письмової комунікації copywriting and editing skills for making press releases and other kinds of texts навички копірайтингу і редагування для складання прес-релізів та інших видів текстів

Базова термінологія

Якщо ж ви отримаєте заповітну посаду, в ваші щоденні обов'язки буде входити встановлення відносин з громадськістю та управління репутацією. Для цього потрібно тримати в голові найбільш загальний словник PR-фраз.

Слово / Словосполучення Переклад public affairs суспільно-політичні комунікації, робота з громадськістю promotion просування public awareness інформування громадськості publicity capital пабліцітний капітал public scrutiny громадський контроль, пильну увагу громадськості grassroots support підтримка широких мас населення stakeholder interest зацікавленість сторін-учасниць conflict of interest конфлікт інтересів community relations зв'язку з місцевим населенням reputation measurement оцінка репутації goodwill нефінансова цінність компанії: ділова репутація, імідж holding statement короткий станда ртное недеталізірованние повідомлення для ЗМІ - шаблон, часто використовуваний в антикризовому PR a spokesperson прес-секретар / офіційний представник компанії to affect public opinion впливати на громадську думку to gain favorable public opinion роздобути сприятлива громадська думка to set ongoing long-term relations встановити постійні довгострокові відносини to raise brand awareness підвищити впізнаваність бренду to achieve new product acceptance домогтися прийняття нового продукту

Громадськість громадськості ворожнечу. Налагоджуючи стосунки з людьми, ви повинні вміти їх сегментувати. Ми за вас це зробити не зможемо, але підкажемо, як називаються різні цільові групи.

Слово / Словосполучення Переклад target audience цільова аудиторія internal publics внутрішня громадськість external publics зовнішня громадськість segmented groups сегментовані групи communications audit комунікаційний аудит community groups:

• employees
• customers
• media
• investors
• partners
• government

групи громадськості:

• співробітники
• клієнти
• ЗМІ
• інвестори
• партнери
• уряд

кишеньковий розмовник

Ми зібрали найбільш поширені фрази, які зустрічаються в мові PR-фахівця.

Фраза Переклад Our focus is on honest and transparent communication. Ми націлені на чесне і прозоре спілкування. Labour policy of our company is clear, we treat employees fairly and maintain unified corporate culture. Трудова політика нашої компанії ясна: ми справедливо ставимося до співробітників і підтримуємо єдину корпоративну культуру. The goal of our corporate social responsibility policy is to meet current needs without compromising future generations. Мета нашого курсу корпоративної соціальної відповідальності - задовольнити поточні потреби без шкоди для майбутніх поколінь. We need broad media coverage and social media support. Нам необхідно широке висвітлення в засобах масової інформації та підтримка з боку соціальних мереж. The best impact our PR strategy can get is word of mouth effect. Найкращим результатом нашої стратегії PR може стати ефект сарафанного радіо. Today we are going to make an official statement to avoid rumours spread around pieces of glass that were found in our dairy bottles. Сьогодні ми зробимо офіційну заяву, щоб уникнути поширення чуток навколо шматочків скла, які були знайдені в наших молочних продуктах.

Професійний жаргон

Ми зібрали найцікавіші неформальні назви PR-термінів. Деякі з них відносяться до чорного PR. Щоб ніколи ним не користуватися, потрібно знати ворога в обличчя.

Слово / Словосполучення Переклад astroturfing (від англ. AstroTurf - штучна трава для спортивних майданчиків) створення штучного громадської думки, часто використовується політичними партіями і великими корпораціями (написання замовних статей, коментарі в блогах від безлічі «куплених» користувачів) flog (від слів fake ( фальшивий) і blog (блог)) фальшивий блог, створюваний PR-спеціалістом від імені споживача з метою просування компанії або продукту pay to play прихована оплата ЗМІ за розміщений позитивний матеріал про суб'єкта PR smear campaign кампанія, н Правління на дискредитацію конкурента шляхом фабрикації компромату на нього (дослівно - брудна кампанія) whistleblower (від слів whistle (свисток) і blow (дути)) інформатор, який інформує про дії конкурента boilerplate «риба» - стандартна заготовка для прес-релізу з короткою інформацією про компанії hook, peg чіпляє інфопривід для ЗМІ embargo обмін відомостями між PR-професіоналом і ЗМІ, які не можуть бути опубліковані до узгодженого часу і дати

Напрямки діяльності

Існують як PR-фахівці, керівники репутацією в цілому, так і цілеспрямовані менеджери. Щоб ви не заплуталися в сферах їх компетенції і термінах, з якими вони стикаються, ми підготували довідник по основних видах PR-діяльності.

Словосполучення Переклад 1. In-house PR:

• corporate policy
• corporate behavior
• corporate identity
• in-house magazine or newsletter
• code of conduct

1. Внутрішньокорпоративний PR:

• корпоративна політика
• корпоративна культура
• фірмовий стиль
• корпоративний журнал або розсилка
• кодекс поведінки

2. Media relations:

• press kit
• newsbreak (newsworthy)

2. Відносини із засобами масової інформації:

• інформаційна добірка матеріалів для преси
• інфопривід (цікавий для освітлення в ЗМІ)

3. Corporate social responsibility (CSR):

• charity fundraising campaign
• non-profit organization (NPO)
• non-governmental organization (NGO)

3. Корпоративна соціальна відповідальність (КСВ):

• благодійна кампанія зі збору коштів
• некомерційна організація
• неурядова організація

4. Anti-crisis communications:

• risk analysis, elaboration of strategy under emergency situations
• post-crisis response

4. Антикризові комунікації:

• аналіз ризиків, розробка стратегії в надзвичайних ситуаціях
• посткризове реагування

5. Investor (shareholder) relations:

• initial coin offering (ICO)
• initial public offering (IPO)

5. Відносини з інвесторами (акціонерами):

• первинне розміщення токенов (криптовалюта) компанії
• первинне розміщення акцій компанії

6. Political PR:

• election PR campaign
• spin doctoring
• government relations (GR)

6. Політичний PR:

• передвиборна PR-кампанія
• менеджмент новин
• взаємодія з органами державної влади

PR-заходи

Організація заходів - обов'язкова частина роботи PR-фахівця. Представляємо класифікацію основних видів подій.

Слово / Словосполучення Переклад a briefing коротка зустріч офіційних осіб з представниками ЗМІ a press conference прес-конференція a press tour прес-тур, екскурсія для журналістів a presentation презентація an exhibition виставка a workshop семінар, майстер-клас a welcome ceremony церемонія відкриття an awards ceremony церемонія нагородження an open house day день відкритих дверей a road show серія PR-презентацій або виставок в різних містах і країнах

PR-документи

Готуючись до прес-конференції, збережіть собі шпаргалку з основним документом для журналістів.

Слово / Словосполучення Переклад a press release прес-реліз, заяву для ЗМІ a backgrounder коротка інформаційна довідка про компанію a fact sheet факт-лист past press coverage публікації про компанію в ЗМІ executive bios біографії керівників a FAQ sheet лист питань і відповідей high-res images on a flash drive високоякісні зображення на флеш-накопичувачі a feature стаття розважального характеру про діяльність компанії a byliner (byliner) авторська стаття, яка готується PR-спеціалістом, але публікується від імені керівника компанії

На своїй посаді ви неминуче зіткнетеся з плануванням. При розробці PR-кампанії вам доведеться написати детальний план дій з таймингом і відповідальними особами.

Кроки по складанню систематичного плану (по Френку Джефкинс):

1. Appreciation of the situation (оцінка ситуації).
2. Definition of objectives (визначення цілей).
3. Definition of your publics (визначення ваших груп громадськості).
4. Selection of the media (вибір засобів масової інформації).
5. Budgets (бюджетування).
6. Assessment of results (оцінка результатів).

По завершенні PR-кампанії вам буде необхідно зібрати зворотний зв'язок.

Канали збору зворотного зв'язку:

• client response: complaints, ideas and suggestions (реакція клієнтів: скарги, ідеї і пропозиції);
• press clipping (збір матеріалів з друкованих ЗМІ);
• broadcast media monitoring (моніторинг ТВ- і радиоматериалов);
• bloggers 'reviews monitoring (моніторинг відгуків блогерів);
• social media monitoring (моніторинг соціальних мереж);
• parliamentary and local authority committee reports (звіти парламентських і місцевих органів влади).

Ресурси для PR-фахівців

Навчальні посібники

Кращим підручником з англійської мови для PR-фахівців вважається English for Public Relations in Higher Education Studies (M. McLisky). Якщо ви освоїли мову в достатній мірі, можете вивчати іноземні посібники з PR:

• Reputation Rules: Strategies for Building Your Company's Most Valuable Asset (D. Diermeier);
• Spin: How to Turn the Power of the Press to Your Advantage (MS Sitrick);
• The Art of Crisis Leadership (R. Weinhold);
• Trust Me, I'm Lying: Confessions of a Media Manipulator (R. Holiday);
• Dear Chairman: Boardroom Battles and the Rise of Shareholder Activism (J. Gramm).

Інструменти для роботи

ви можете скачати шаблони для різних типів прес-релізів. За вас чекає шаблон для складання плану PR-кампанії.

Збирайте базу і. Здійснюйте і, створюйте про публікації в медіа. Розсилайте прес-релізи і.

Блоги

• - блог Американського товариства по зв'язках з громадськістю;
• - c 2000 року блог накопичив велику кількість матеріалу по PR, серед якого є і відеоконтент;
• - приклади прес-релізів, інформація про успішні PR-практиках, кейси для вивчення, галузеві дослідження та вебінари.

подкасти

• - подкасти, які висвітлюють новини в сфері кризових комунікацій і репутаційного менеджменту;
• - подкаст від однойменного друкованого та онлайн-видання, провідного свою історію з 1998 року;
• - подкасти для початківців PR-фахівців: 124 випуску з кар'єрними секретами та порадами;
• - свіжі новини та інтерв'ю з PR-практиками, які діляться своїми кейсами, успішними і не дуже.

відеокурси

• (Курси від LinkedIn);
• .

Фільми і серіали

Дивіться фільми і серіали на тему PR в оригіналі з субтитрами або без.

• Absolute Power (2003);
• Scandal (2012);
• Thank You for Smoking (2005);
• Wag the Dog (1997);
• The Ides of March (2011);
• The Queen (2006);
• Kell on Earth (2010) - реаліті-шоу.

Ми зібрали для вас список корисної лексики, який стане в нагоді вам в сфері PR. Можете завантажити його по посиланню нижче.

Завантажити список корисної лексики по темі «Англійська для PR-фахівців: керуйте репутацією in English» (* .Pdf, 283 КБ)

Звичайно, в ході роботи ви зустрінете багато фраз з реклами, маркетингу і політики, але це окремі великі теми для розгляду. Тільки педагог зможе скласти для вас індивідуальну програму по PR, врахувавши ваш рівень і кар'єрні потреби. Або ж ви можете пройти загальний курс бізнес-англійської по Скайпу , Корисний для роботи в будь-який прогресивної компанії.

© 2019 englex.ru, копіювання матеріалів можливе лише при вказівці прямого активного посилання на першоджерело.