Google забороняє купувати смартфони Pixel через посередників
У США набирає хід історія, пов'язана з покупкою смартфонів Pixel. Кілька сотень людей в Нью-Гемпширі пробрели дані пристрої через посередника, який купив їх на офіційному сайті Google, а потім перепродав за суму, що перевищує офіційну. Це, згідно умовами використання Google Store, є прямим порушенням правил. Google з подібним не церемониться, тому без попередження і пояснення причин забанили все Google-акаунти, які мали причетність до подібних операцій.
Що відбувається, коли Google блокує Goolge-аккаунт?
Користувач не може отримати доступ до всіх файлів, що зберігаються в хмарної сховище Google Drive, відкрити отриману пошту, слухати куплену в Google Play музику і так далі. Для багатьох подібне може обернутися справжньою трагедією і втратою всіх особистих даних. Тому ця історія швидко викликала суспільний резонанс.
Навіщо люди використовують послуги посередників?
У США, як і в Росії на старті продажів техніки Apple, є перекупники, які скуповують пристрої, які надходять у продаж обмеженим тиражем. Це не стосується iPhone, тому що в Америці їх ніколи не бракує, а більшість людей все одно купують їх у операторів з контрак, але справедливо для інших рідкісних пристроїв. Наприклад, зараз до таких відносяться окуляри від Snap.Inc, які при ціні в $ 150 продаються у перекупників за $ 1000 і більше. Смартфон Google Pixel до цих пір користується великим попитом, тому просто так купити його з сайту Google прямо зараз не можна. Доведеться чекати кілька тижнів доставки. Деякі вважають за краще переплатити, але отримати заповітний пристрій якомога швидше.
Друга категорія людей, які вдаються до послуг перекупників - бажаючі придбати смартфон Pixel в тих країнах, де він офіційно не продається. Наприклад, подібну послугу пропонує сервіс доставки товарів з США «Бандерольку», коли ви просите їх за вас купити якийсь товар. Природно, сервіс бере за це свою комісію, тому придбання пристрою таким способом обійде дорожче, ніж пряма покупка його в Google Play.
Що з цього приводу думає Google?Бажання Google боротися з сірими продавцями можна тільки привітати, але те, що під загальну гребінку з ними потрапляють і сумлінні сервіси, що допомагає поширювати Pixel на недоступні для нього ринки, насторожує. видання Androidcentral отримало офіційний коментар від Google з цього приводу:
Ми виявили схему, в якій споживачі просили придбати смартфони Pixel від імені посередника, який потім з підвищеною вартістю продавав ці пристрої іншим клієнтам. Ми забороняємо комерційну перепродаж пристроїв, куплених через Project Fi або Google Store. Наша мета надати всім рівні можливості придбати пристрої за справедливою ціною. Ми зафіксувала безліч акаунтів, які були створені тільки для здійснення схеми перепродажу, більшість з них зараз заблоковано. Що стосується клієнтів, які придбали подібні пристрої, але не знали про існування правил, що забороняють подібні схеми, ми поступово відновимо для них доступ до наших сервісів.
Хто постраждав?
Каральний бан від Google в першу чергу торкнувся продавців, які безпосередньо здійснювали покупку в Google Store пристроїв для подальшого перепродажу. При покупці необхідно вказати свій Google-аккаунт. Саме його Google і забанили.
Частково хвиля банів торкнулася і тих, хто придбав подібні пристрої, але з подібними користувачами Google більш охоче йде на контакт, ніж з продавцями, відновлюючи їм доступ до своїх сервісів.
Що робити?
Все просто - не купувати Google Pixel не безпосередньо. Цей смартфон поки не має нотифікації для використання його на території Російської Федерації, тому доставка його поштою з США могла закінчиться тим, що його просто не пропустить митниця. Тепер, навіть якщо цього і не станеться, є ризик, що смартфон, куплений через посередника, просто відключить Google.
Важливо підкреслити, що блокування відбувається тільки, якщо Google вважає, що має місце комерційна перепродаж. Якщо приватна особа в одиничному випадку вирішить перепродати Pixel де-небудь на Ebay, це, в теорії, не повинно мати жодних наслідків як для продавця, так для покупця. У будь-якому випадку, слід бути вкрай акуратним при покупці даного пристрою з третіх рук.
Що відбувається, коли Google блокує Goolge-аккаунт?Навіщо люди використовують послуги посередників?
Що з цього приводу думає Google?
Хто постраждав?
Що робити?