Аліекспресс: доставка в Росію ·. Всі аспекти доставки в Росію з аліекспресс. У статті розповідається все про доставку товару з аліекспресс.
- види доставки
- Аліекспресс безкоштовна доставка в Росію
- Переваги та недоліки безкоштовної доставки
- Безкоштовна доставка від певної суми
- платна доставка
- Переваги платної доставки
- Sellers Shipping Method - що це таке?
- Як відстежувати покупку при доставці Sellers Shipping Method
- Способи отримання покупки
- Символи треку - що вони позначають
- Перші букви трек номера
- Числові значення трек номера
- Останні букви трек номера
- поєднання символів
- Великогабаритний товар - доставка з Aliexspress
- Проблеми з доставкою
- Чому застрягла посилка
- Час очікування
Після того як товар обраний, виникає питання: яким чином відбувається доставка з Alixpress в Росію? Магазини пропонують різні види транспортування, і відбувається процес по-різному.
види доставки
Доставка товару в Росію з Алікеспресс буває двох типів: речі можуть надіслати безкоштовно або зажадати додаткову плату. Швидкість доставки безпосередньо залежить від розміру доплати, якщо покупець погодиться.
Аліекспресс безкоштовна доставка в Росію
Будь-яка доставка, звичайно ж, коштує грошей. Але для продавця це незначні витрати, тому він бере їх на себе. Щоб витратити мінімум, продавці використовують послуги наступних служб:
- пошти Китаю (China Post Air Mail, при необхідності перевезення товару вагою не більше 20 кг - ChinaPost Air Parcel);
- пошти Швеції;
- пошти Гонконгу (Hongkong Post Air Mail - ця пошта доставляє товар не більше 2 кг);
- пошти Сінгапуру (Singapore Post - її, в основному, використовують при покупці акумуляторів). Послуги і ціни поштових служб Сінгапуру і Гонконгу дуже схожі.
- - послуги транспортних компаній. Якщо продавець зазначив, що доставка транспортною компанією безкоштовна, це означає, що в остаточній вартості товару це враховано.
При виборі виробів на сайті Аліекспресс російською безкоштовна доставка позначається відразу ж в налаштуваннях. Вибравши кількість виробів, розмір, адресу доставки, клієнт визначається зі способом. Для цього служить графа Shipping.
Переваги та недоліки безкоштовної доставки
Перевагами є:
- Можливість відстеження пересування товару по трек-номеру як на території Росії, так і на території Китаю.
- Відсутність оплати за доставку.
Якщо набрати в пошуковому рядку запит « Aliexpress доставка в Росію відгуки », то відкриється зворотна сторона безкоштовної доставки - терміни перебування посилок в дорозі. Мінімальний термін доставки - 15 днів, максимальний - приблизно, 60 днів, але буває і так, що подорож товару затягується на місяці.
Безкоштовна доставка від певної суми
У деяких інтернет-магазинах умова безкоштовної доставки виникає тільки при замовленні товару на конкретну суму. Наприклад, у одного продавця безкоштовна доставка з Аліекспресс буде здійснена в тому випадку, якщо сума замовлення складе не менше 3000 рублів, у іншого продавця - починаючи з 300 рублів. Якщо сума покупки буде менше, то покупець повинен зробити доплату за доставку.
Іноді за доставку можна оплатити за допомогою купона - купон на доставку можна пошукати в магазині або отримати за участь в акції на Aliexpress . Замовник кладе купон в свою корзину і проводить процедуру оформлення до кінця.
З описом товару варто знайомитися особливо уважно - продавці дуже неохоче погоджуються на повернення грошей. З такою проблемою часто стикаються бажаючі придбати речі дешевше. покупцям Aliexpress російською, безкоштовна доставка дозволяє пристойно заощадити.
платна доставка
Для доставки замовлення з Аліекспресс в Росію можна скористатися кількома платними послугами:
- ЕМС - Express Mail Service - експрес доставка поштою, в Росії цю послугу надає ФГУП «Пошта Росії»;
- DHL- міжнародна компанія з доставки з Німеччини;
- USPS- оператор поштових послуг США;
- Sellers Shipping Method;
- TNT- одна з найбільших служб кур'єрської доставки в Європі;
- FedEx- кур'єрська служба Америки.
ЕМС можна назвати самим недорогим способом доставки з Аліекспресс , Але це не означає, що він поганий в порівнянні з іншими. Платну доставку надійніше використовувати у випадках, коли:
- ви купуєте дорогі товари - техніку, фірмовий одяг, електронні пристрої;
- вам потрібна швидка доставка.
На сайті Аліекспресс вартість доставки в Росію відображається в каталозі в картці кожного товару. Комп'ютер запам'ятовує параметри налаштувань і всякий раз, коли ви заходите на сайт, список товарів враховує доставку в РФ - це відображається в самій верхній сходинці каталогу.
Переваги платної доставки
При звичайній поштовій транспортуванні після копмлектованія замовлення надходить у відділення пошти Китаю і оговтується в Росію найближчим рейсом. Після прибуття він відразу надходить на російську митницю, далі перенаправляється в сортувальний центр і звідти відправляється до замовника. Прибуваючи в кожен новий пункт, посилка довгий час може лежати на складі тимчасового зберігання, поки до неї не дійде черга. Тому товари з Китаю подорожують до Росії кілька тижнів.
Платна доставка - це завжди індивідуальний підхід до кожного клієнта, все вирішується дуже оперативно. Посилка ніде не залежується, розмитнення і сортування проходять дуже швидко. Як тільки пакет прибуває в пункт призначення, представники служби відразу ж дзвонять замовнику для уточнення часу доставки «до дверей».
Sellers Shipping Method - що це таке?
Про це способі доставки варто поговорити окремо тому що він дозволяє оформляти покупку як з платної, так і з безкоштовною доставкою. Існує помилкова думка, що Sellers Shipping Method - це якась транспортна компанія. Це не зовсім правильне визначення. Якщо власник магазину вказує Aliexpress Sellers Shipping Method, це означає, що доставка буде здійснена тієї транспортною компанією, яку вибере продавець. Багато торговців користуються сервісом компаній YANWEN Logistics і WeDo Express;
Як відстежувати покупку при доставці Sellers Shipping Method
Logistic Information - розділ замовлення, який призначений для розміщення посилання і номера треку продавцем з метою відстеження покупцем свого замовлення. У більшості випадків треки вказуються для відстеження в конкретній країні. Наприклад, з цього треку можна відстежити рух посилки територією Росії, але можна по території Китаю. Для відстеження руху по території Росії продавець вказує міжнародний трек, трапляється це після того, як посилка покидає територію Китаю.
Способи отримання покупки
Спосіб отримання залежить від способу відправки. Якщо на Аліекспресс безкоштовна доставка в Росію була обговорена, найбільш ймовірно, що замовлення прийде до найближчого поштового відділення, відповідно до індексу. Коли посилка надійде в кінцевий пункт, поштові працівники надсилають повідомлення в поштову скриньку. Поштові сервіси Китаю працюють тільки на території своєї країни, далі доставка буде здійснюватися за допомогою поштового оператора. Наприклад, при використанні послуг Yanwen, WeDo, Honkong Post, Singapore Post замовлення прийде до відділення пошти, а Paypal post може доставити відразу в поштову скриньку (звичайно, якщо упаковка маленька). Багато покупців Аліекспресс діляться такою інформацією на форумах, варто лише набрати в пошуковику « Аліекспресс доставка в Росію відгуки ».
Символи треку - що вони позначають
Чому при наборі одного кошика в подальшому номери треків товарів будуть кардинально різними? Наприклад, 18027883928BJ, UA375915955YP, RM075411614CN. Все просто, замовник формує свою корзину в декількох магазинах, тому кожен продавець відправляє речі окремо.
Перші букви трек номера
Перші букви номера треку - це код виду поштового відправлення. Якщо відображається трек з першими буквами:
- від RA до RZ, то це означає, що посилка вагою менше двох кілограм і що вона пересувається по території Китаю в даний момент. Залежно від пересування друга буква може змінюватися;
- CA-CZ - це означає, що замовлення відправлений бандероллю (пакетом);
- EA-EZ - позначають експрес - пошту (доставку).
Числові значення трек номера
Числові значення трек номера - це серія треку. Вона становить дев'ять цифр, вісім з яких є унікальним номером, дев'ята служить перевірочним кодом. Код перевірки є захистом від збоїв під час проходження через автоматизовані системи сортування. Він формується з використанням унікального коду за певною формулою.
Останні букви трек номера
Дві останні літери треку позначають поштову службу (або службу доставки), наприклад, 18027883928 BJ - Beijing Post - китайське поштове відділення в Шанхаї; UA375915955 YP - Yanwen Logistics - одна з транспортних компаній Китаю; RM075411614 CN - пошта Китаю.
поєднання символів
Як зрозуміти символи коду:
- UA375915955YP - відстежувати можна тільки на території Китайської Народної Республіки, подальше відстеження неможливо;
- UR375915955YP - це міжнародний трек номер, тому відстеження можливо по всьому шляху проходження;
- CQ375915955RU -означає, що доставку здійснює UrPost;
- RH111111111HK - означає, що не сходиться код перевірки. Номер буде присвоєно як тільки посилка потрапить в Росію.
Зустрічаються треки тільки з числових значень, які означають, що доставкою вантажу займаються:
- 8800111111 - компанія Поні-Експрес;
- 8721111111111 - компанія Джінкун Імпорт та Експорт;
- 030111111111 - компанія Ywhyhy.
Великогабаритний товар - доставка з Aliexspress
Якщо покупець вирішив, що придбання великогабаритного товару на Аліекспресс розумно, то доставка буде здійснена однією з карго компаній (для товару, маса якого понад 31 кг). Вартість, наприклад, меблів, або мотоцикла зросте значно. Доставити вантаж з Китаю - задоволення дороге.
Проблеми з доставкою
Якщо посилка не прийшла вчасно, необхідно відкрити суперечка в особистому кабінеті. Не варто нервувати, якщо з моменту надання інформації про трек номері пройшло менше 15 днів. Якщо ж термін відліку перевищив 15 днів, продавець повинен бути поставлений до відома. Після 20 днів з моменту відліку можна відкривати суперечка.
Чому застрягла посилка
Трек номер показує, що замовлення знаходиться на території Китаю близько 30 днів. Найголовніше, що замовлення зареєстрований, а це значить, що продавець вказав реальний трек. Посилка може перебувати в процесі перевезення - а відсутність даних - результат неорганізованості поштових работніков.Часто служителі пошти забувають внести дані про відправку онлайн і роблять це пізніше, коли посилка вже давно знаходиться в іншому місці. Трапляється і так, що посилка вже два тижні як прилетіла в Росію, але більше про неї нічого невідомо. Швидше за все, вона вже пройшла митний контроль і рухається в один з сортувальних центрів. Інформація може бути відсутнім і з яких-небудь технічних причин. Час експорту інформації в середньому становить до 45 днів, в окремих випадках до 120 днів.
Час очікування
Час очікування посилки звичайно. Після її отримання необхідно повідомити продавця про доставку товару. Якщо ж посилки немає, а до закінчення залишається близько 5 днів, варто звернутися до відправника з проханням збільшити час доставки. У разі відмови за день до передбачуваної доставки (тобто дня закриття замовлення) можна сміливо відкривати суперечка.
Sellers Shipping Method - що це таке?