Матричні принтера користуються величезною популярністю в тих організаціях, де необхідна недорога потоковая друк. Наприклад, банківські установи, різні магазини, пункти обслуговування, фінансові відділи великих організацій і так далі.

Користувачі матричних принтерів часто стикаються з ситуацією, коли друкуюча головка б'ється об край каретки і принтер просто зависає. Як правило. Це вказує на забруднення датчиків, що відповідають за стан друкуючої головки. У цьому випадку досить провести чистку датчиків (в разі, якщо не пошкоджена механіка друкувального механізму). Даний вид робіт один з простих, але і він вимагає певних навичок. Тому дану чистку необхідно проводити в сервісному центрі.

Основні причини несправності матричних принтерів:
- потрапляння сторонніх предметів всередину принтера
- забруднення принтера
- несправність голівки
- несправність вузла подачі паперу, вузла каретки
- несправність блоку живлення, плати управління двигуна

Ремонт матричного принтера відбуватися таким чином:
Менеджер сервісного центру оформляє принтер на діагностику і видає Вам квитанцію по якій Ви можете відстежити стан Вашого ремонту. (Кнопка - перевірити стан ремонту). Далі сервісний інженер проводить діагностику * для визначення несправності, визначаються необхідні запасні частини, їх наявність або термін поставки, вартість ремонту. Далі менеджер сервісного центру погоджує з Вами терміни виконання робіт і вартість.
Після Вашої згоди інженер проводить ремонт і перевіряє якість функціонування пристрою. Вам видається зразок печатки. Якщо Вас влаштовує якість виконаних робіт. Ви оплачуєте за надані послуги зручним для Вас способом.

На виконані роботи діє гарантія терміном на один місяць. Якщо протягом цього періоду вузол, відремонтований нами, вийде зі з троя, то наші інженери усунуть її безкоштовно і в найкоротші терміни. На запасні частини вийшли з ладу механічно - гарантія не поширюється.
* Звертаємо Вашу увагу, що в процесі діагностики можуть проявитися і інші несправності, які також необхідно усунути, щоб забезпечити подальшу коректну роботу Вашого матричного принтера.
Сервісний центр «БАРКАТ ТРЕЙД» здійснює ремонт будь-якої складності основних моделей матричних друкуючих пристроїв таких фірм - виробників як EPSON (Епсон), Oki (Оки).
Ремонтом матричних друкуючих пристроїв ми займаємося більше 10 років, маємо кваліфікованих інженерів і постійно оновлюваний парк запасних частин. Все це дозволяє проводити ремонти якісно і швидко.

Для Вашої зручності можлива послуга доставки Вашої техніки в сервісний центр. (Для організацій з якими укладено договір на обслуговування).