1. Особливості невербального спілкування
2. Невербальні засоби спілкування
3. приклади
4. Види невербального спілкування - класифікація
5. Свідоме читання сигналів
6. Несвідоме читання сигналів
7. Спілкування між чоловіком і жінкою
8. Ділове спілкування
9. Особисте спілкування з близькими

Невербальне спілкування - це процес комунікації, який легко сплутати з невербальною поведінкою. Ці поняття часто використовуються в тематичних статтях як синоніми, але між ними є одна принципова різниця. Поведінка може не усвідомлювати, тобто протікати без участі людської волі і навіть всупереч бажанню. Простий приклад: коли людині холодно, він тремтить, т. К. За допомогою тремтіння організм виробляє тепло. При цьому людина не знає, коли почнеться тремтіння і коли закінчиться, він не може змусити себе перестати тремтіти, навіть якщо йому ніяково, т. К. Тремтіння - це поведінка тіла, незалежне від волі і свідомості.

Спілкування ж, навпаки, - повністю усвідомлюваний процес взаємодії, до нього вдаються, щоб домогтися чогось від іншої людини. За аналогією з попереднім прикладом, якщо хтось захоче продемонструвати оточуючим, що йому холодно, він буде підтискати плечі, потирати руки, кутатися в одяг, притупувати і т. П. Все це - ефективні способи зігрітися, але з їх допомогою також можна ввести оточуючих в оману або просто натякнути, що непогано було б проявити турботу.

Особливості невербального спілкування

Запишіться на пробний урок
з акторської майстерності

Невербальне - значить, несловесне, неречевое. Мова невербального спілкування - це мова тіла і інтонацій. Головна його особливість - за допомогою цих засобів можна сказати все, що з тих чи інших причин неможливо озвучити. Наприклад, флірт на 95% складається з поглядів, жестів, поз, інтонацій, натяків і лише на 5% - зі слів. Фліртувати можна, розмовляючи, про що завгодно, або не розмовляючи ні про що.

Невербаліка лежить в основі будь-якого спілкування: навіть в процесі розмови по телефону людина висловлює ті чи інші відтінки емоцій за допомогою інтонацій і за інтонаціями ж розпізнає настрій співрозмовника. У живій розмові безперервно працюють міміка і жестикуляція - саме вони роблять вербальне спілкування жвавим і емоційно насиченим. Навряд чи когось влаштує нерухомий співрозмовник з кам'яним обличчям і рівним голосом, в кращому випадку люди подумають, що він нездужає.

Невербальні засоби спілкування

Невербальними засобами спілкування є будь-які прийоми передачі інформації, крім словесних, зокрема, кожен елемент поведінки, здатний виражати емоції або її відтінок. Таким чином, ми отримуємо велику групу засобів спілкування з чіткою структурою, компоненти якої можуть бути використані в самих різних ситуаціях і відрізняються один від одного за способом, силі та напрямку впливу на співрозмовника. Невербальні засоби спілкування - це аж ніяк не тільки жести й міміка, як можуть подумати необізнані. Це може бути навіть швидкість кроку, якщо вона вказує на якусь проблему, психологічний стан людини, відмінне від норми, або виділяється в контексті подій, що відбуваються.

приклади

• В умовах екстремальної небезпеки для життя (пожежа, стрілянина і т. П.) Людина йде дуже повільно або завмер на місці. Робимо очевидний висновок, що він не в собі, т. К. Або не може оцінити ступінь небезпеки і не відчуває страх, або навмисне її не уникає.
• У компанії з трьох що йдуть разом знайомих один йде швидше за інших, то і справа обсмикуючи і зупиняючись, щоб дочекатися приятелів. Робимо висновок, що він схвильований і хоче швидше потрапити в кінцеву точку походу, де його чекає якесь цікаве йому подія.
• У тій же компанії одна людина йде повільніше всіх, навмисно відволікається і норовить затриматися з будь-якого приводу. Робимо висновок, що в кінцевій точці походу його чекає щось неприємне, і він не горить бажанням туди потрапити.

Види невербального спілкування - класифікація

Невербальні способи спілкування діляться на 5 основних типів:

1. Фонаційного, що сприймаються на слух. Це інтонація і все, що стосується оформлення мови: темп, паузи, наголоси, акценти та інше.
2. Оптико-кінетичні, призначені для зорового сприйняття. До кінетичним особливостям невербального спілкування відносяться жестікулятівние, мімічні, пантомімічні засоби, а також виразні погляди, що говорять пози і їх значення, і т. П.
3. Знаково-символічні. До невербальних знакових систем спілкування відноситься те, як людина живе, якими речами себе оточує, що приймає в їжу, як одягається, як веде себе в побуті - все це може багато що про нього розповісти. У приклад можна привести будь-яку молодіжну субкультуру зі своєю унікальною специфікою і атрибутикою, що символізує найчастіше протест або заперечення чого-небудь.
4. Тактильні. Дотики і запахи.
5. Просторово-часові. Більшою мірою стосується управління і використання простору. Наприклад, якщо одна людина порушує особистий простір іншого (підходить надто близько), це вказує на агресію або сексуальні домагання. Виняток - обставини, в яких таке скорочення дистанції продиктовано необхідністю і вважається нормальним явищем (в громадському транспорті в годину пік).

Наведена класифікація невербальних засобів спілкування дає уявлення про можливі форми немовних взаємодії людей.

Свідоме читання сигналів

У процесі живого спілкування співрозмовники свідомо обмінюються невербальними сигналами з метою створити один у одного певне враження або повідомити конкретну інформацію. Все, що стосується настрою співрозмовника і його намірів, ми дізнаємося в першу чергу завдяки таким сигналам, а не словам, як помилково думають багато. Пам'ятайте правила Гліба Жеглова?

Проста інтонація і вираз обличчя здатні перевернути значення слова з ніг на голову. Особливо добре це відомо акторам, перед якими стоїть завдання оживити текст п'єси для глядача, і письменникам, майстерність яких часом зводиться до вміння справлятися з інертністю слів. на театральних курсах для дорослих вчать помічати, запам'ятовувати і відтворювати невербальні сигнали. Це вміння безцінне для артиста.

Несвідоме читання сигналів

На щастя, підсвідомість здатне не тільки зіграти з нами злий жарт, розкривши перед співрозмовником всі карти через мимовільне поведінку тіла, але і надати неоціненну послугу, попередивши про небезпеку. Підсвідомість вміє фіксувати і інтерпретувати найдрібніші жести і деталі міміки співрозмовника, в результаті чого ми отримуємо актуальну інформацію у вигляді відчуття, здогади або інтуїції. «Мені здається, він бреше, у нього це на лобі написано!» - такі фрази дуже популярні в побуті, вони означають, що людина розкусив брехуна, але не знає, як пояснити свій висновок. Примітно, що пояснення в дусі «це кидається в очі» найчастіше знаходить розуміння у інших людей, т. К. С подібним стикалися абсолютно все, і кожен знає, що це таке.

Вищим пілотажем можна вважати свідоме управління найдрібнішими невербальними сигналами, мікрореакцій. Цей навик дозволяє на рівні відчуття вселити співрозмовнику бажану інформацію, наприклад, викликати почуття довіри чи симпатію, або, навпаки, відштовхнути, вселити почуття небезпеки і неприязні або навіть спровокувати міжособистісний конфлікт. Однак саме управляти сигналами зусиллям волі неможливо, але цілком можна викликати у себе певний емоційний стан, в якому потрібні сигнали з'являться самі собою. Ця техніка, відома також як Система Станіславського, вивчається і застосовується театральними акторами для створення сценічного образу.

Спілкування між чоловіком і жінкою

Як вже зазначалося вище, зміст бесіди між чоловіком і жінкою, які цікавляться один одним, вдруге. На першому плані завжди виявляються три види невербального контакту:

• жести і пози;
• візуальний контакт;
• дотику.

Невербальне спілкування між чоловіком і жінкою починається задовго до їх першого діалогу.

Жінка мимоволі відзначає жестом навіть просте поява симпатичного чоловіка в поле її зору. Цей жест відомий як «підкидання голови»: жінка піднімає голову і повертає її в бік чоловіка. Жест абсолютно невинний і поки ще нічого не обіцяє адресату, але вже повідомляє йому, що він помічений і що на нього звернули увагу. Коли симпатичний чоловік опиняється поруч, жінка несвідомо поправляє волосся, прибираючи їх з лиця, причому робить це саме з того боку, з якою знаходиться чоловік.

Що стосується чоловіків, то при вигляді цікавої дівчини можна спостерігати, як вони розквітають на очах. Чоловік моментально розправляє плечі, пріосанівается, пригладжує волосся, поправляє комірець. Його хода стає більш енергійною і спритною, всі рухи покликані підкреслити фігуру і звернути увагу на фізичну силу.

Ділове спілкування

Роль невербального спілкування в діловій взаємодії неоціненна. Учасники переговорів завжди нагадують азартних гравців за столом покеру, які силкуються вгадати карти один одного і не видати своїх. І так само, як в покері, в мистецтві ведення переговорів цінується вміння блефувати, зберігати незворушність, не піддаватися на провокації і особливо вміння вчасно скидати карти. Успіху досягає той парламентер, який знає аспекти поведінки з людиною, що сидить навпроти, і знання ці беруться не з підручників, а зі спілкування «тут і зараз».

Іншими словами, якщо під час ділових переговорів ви втрачаєте позицію за позицією і, в кінцевому рахунку, зазнаєте невдачі, це означає, що ваш опонент більш уважний до дрібниць і краще розбирається в особливостях людської поведінки. Це вміння може бути природним даром, але природжених психологів набагато менше, ніж досягли успіху за допомогою довгої і кропіткої роботи над собою.

Особисте спілкування з близькими

У родині жести є першим засобом прояву уваги і небайдужості. Теплі стосунки самі по собі породжують масу милих «дурниць». Значення жестів невербального спілкування різноманітно: близькі люди обожнюють торкатися один до одного, триматися за руки, обніматися і інше. Справа тут навіть не в прихованих функціях рухів і бажанні щось комусь продемонструвати, а в непідробний задоволенні від самого процесу. Тому, коли близькі люди, навіть зайняті своїми справами, знаходять мить щоб просто торкнутися один одного, можна говорити про міцних сімейних кайданах, яким дарма будь-які випробування.

Протилежну ситуацію можна спостерігати, коли дитина віддаляється від батьків під час перехідного періоду. Реакція на найпростіші прояви уваги і турботи стає різкою і навіть агресивною: підлітки називають жести уваги «телячими ніжностями» і вважають, що так можна звертатися тільки з дітьми. Але з часом криза проходить, відносини дітей з батьками теплішають і першою ознакою відлиги стає повернення дотиків, обіймів і інших приємних «дурниць» в повсякденний побут.

Осягнути премудрості акторської професії, допоможе найкраща школа акторської майстерності в Москві . Стати фахівцем в кіно, на сцені, і телебаченні. Набути впевненості в собі, харизму, розвинути мовні звороти, мова жестів і рухів. Всі ці навички будуть, безумовно, корисні, як на професійній акторської сцені, так і в звичайному повсякденному житті, в сфері бізнесу та руководительских посадах.