1. Банк «Ак барс» був заснований урядом Татарстану в 1993 році, входить до двадцятки найбільших банків...
2. «Коли водій мене запитав:« А чи правда, що "Ак барс» банк закривається? »- я почав розуміти, що...
3. Всього банком випущено і перебуває в обігу 1,5 млн пластикових карт. З них 600 000 - по зарплатних...
4. «Припустити, що десь сидить доктор Зло або хтось створив штаб по нагнітанню обстановки, неправильно»
5. Виграв чи програв банк від цієї ситуації?
6. Коли шухер вляжеться, люди почнуть вважати циферки
7. Банк не повинен бути розрахунково-касовим придатком бізнесів, які навколо нього розплодилися
8. «Ак Барс» в 2016 році отримав 650 млн рублів чистого прибутку проти збитку 9,2 млрд рублів в 2015 році....
9. Для Реуцький проект - це частина переддипломної стажування, в 2017 році він стане випускником університету....
10. Ніколаос Маврідіс, директор Інституту робототехніки і керівник Лабораторії когнітивних робототехнічних...

Економіка 21:03 / 16 лютого 2017

«Пройде 222 дня, і" Ак барс "банк не закриється. Шухер вляжеться, і ось тут народ почне вважати циферки »: Валерій Сорокін про інформаційні атаки на банк

Негативні чутки навколо «Ак барс» банку пов'язують з масовим виходом «силовиків» в ВТБ (по всій країні), конкурентними технологіями і менталітетом населення попереджати про можливі майбутні складнощі всіх своїх друзів і знайомих

Христина Іванова - Казань

Негативні чутки навколо «Ак барс» банку пов'язують з масовим виходом «силовиків» в ВТБ (по всій країні), конкурентними технологіями і менталітетом населення попереджати про можливі майбутні складнощі всіх своїх друзів і знайомих. Сьогодні на спеціально скликаній за дорученням президента РТ Рустама Мінніханова прес-конференції голова ради директорів банку «Ак барс», гендиректор «Связьінвестнефтехіма» Валерій Сорокін намагався закликати населення не тільки дивитися ток-шоу, але і включати голову, хоча б коли мова йде про власні заощадженнях.

________________________________________________

Банк «Ак барс» був заснований урядом Татарстану в 1993 році, входить до двадцятки найбільших банків Росії, перший за величиною банк РТ. У числі основних акціонерів - Мінземмайно Татарстану і держхолдинг «Связьинвестнефтехим». За даними БІР Аналітик, на 1 січня банк займав 29-е місце в банківській системі РФ з активами 1,3 трлн рублів, власні кошти становили 71,6 мільярда рублів, кошти населення - 108,4 мільярда рублів

________________________________________________

«Коли водій мене запитав:« А чи правда, що "Ак барс» банк закривається? »- я почав розуміти, що справа серйозна»

Сорокін каже, що вчора прес-конференцію проводив голова правління «Ак барса» Зуфар Гараєв і повторювати названі цифри було б маслом масляним. «Проте президент республіки звернув увагу на загальний негативний фон, який йде в цій сфері, і попросив зустрітися ще раз з журналістським корпусом, щоб проявити в поточній ситуації максимально можливу відкритість», - пояснював він.

До питань Сорокін виступив з монологом, строкаті афоризмами і міркуваннями про «анатомію» ситуації, що склалася. Показовим він вважає сьогоднішній ранок і питання, яким його зустрів водій: «А чи правда, що" Ак барс »банк закривається?». Після нього Сорокін зрозумів, що раз ситуація дійшла до водія, то справа серйозна. Виявилося, про це водієві сказав знайомий даішник.

Остання хвиля (інформаційних атак), а їх було кілька, викликана тим, що по всій країні система МВС переходить на обслуговування ВТБ, говорить Сорокін: «Ми до останнього як регіон цьому чинили опір. Але нескінченно довго робити цього було не можна. Люди служиві, працюють за наказом. І якщо співробітнику кажуть, що на наступний місяць ти отримуєш зарплату через ВТБ, нічого дивного в цьому немає ».

________________________________________________

Всього банком випущено і перебуває в обігу 1,5 млн пластикових карт. З них 600 000 - по зарплатних проектах. З цих 600 000 - 6 600 співробітники МВС

________________________________________________

«Це первинні носії інформації, яким сказали, що вони будуть зарплату отримувати в іншому місці. Який висновок робить людина, якій начальство повідомляє про це, з огляду на фон в банківській сфері республіки. Природно, прониклива людина відразу розуміє, що справа нечиста. Наша людина - колективіст, тому повинен попередити друзів. Далі я вам як математик скажу: у кожного троє знайомих. На четвертому кроці все дієздатне населення Казані буде знати, на п'ятому - більше половини населення Татарстану за допомогою простої прогресії. Очевидно, що ці знайомі перетинаються один з одним, і якщо тобі з трьох сторін говорять, що справа туго, так і доходить інформація до мого водія, - не без гумору міркував Сорокін про причини чуток і замикав кільце міркування. - В умовах останнього напрягу листопада-грудня цього достатньо, щоб розбурхати уми ».

«Будь-яка нормальна людина, якій начальство каже, що завтра переходиш на інший банк, в тій обстановці, в якій ми знаходимося, однозначно б прийшов до висновку:" Це ж-ж-ж неспроста "(як казав Вінні-Пух). Ситуація йде сама, інша справа, до неї намагаються сісти попутники ».

«Припустити, що десь сидить доктор Зло або хтось створив штаб по нагнітанню обстановки, неправильно»

Такими попутниками можуть бути конкуренти в банківській сфері. Колеги, які спостерігають за ситуацією, намагаються їй скористатися, продовжував Сорокін: «Гріх не скористатися. Я б, напевно, і сам застосував якісь креативні технології ».

Він розповідав, що недавно прийшов в аптеку і побачив оголошення, що карти «Ак барс» банку там не обслуговуються. Сорокін попросив дівчину-продавця спробувати провести платіж, і він пройшов: «Я розумію, що стоїть за такою операцією. Креативно! Але звичайний громадянин приходить, бачить таке оголошення і замислюється, що щось не те ». Ще один свіжий приклад конкурентних технологій від Сорокіна: «Сьогодні не проходить платіж з одного банку в" Ак барс ". Дзвінок в колл-центр того банку, і дівчина відповідає, що платіж не проходить через низький рейтинг "Ак барса" ».

«Хороший самоподдерживающийся процес підігрівається з грудня минулого року, і обов'язково знайдуться люди, які захочуть осідлати тему. Чому ні? - каже він. - В одній з соцмереж зустрічаємо заклик типу "Люди росіяни, не несіть в національний банк грошей". Але у банків немає національностей. А заклик є ».

А далі все розвивається за сценарієм програми Андрія Малахова «Пусть говорят», нарікає він: «Понеслося. Ширше відкрили рот і вперед, нікого не слухаючи. Навіть зараз більше половини коментарів до мого виступу зведеться до того, що щось не те. Наш радянський людина звикла читати газети між рядків ». Людям, котрі думають над своїми заощадженнями, топ-менеджер порадив дружити з власною головою і трошки аналізувати цифри. Він волає, по крайней мере, до покоління next, тому що родичам старша за нього Сорокін сам не зміг навіть довести, чому не можна нести гроші у фінансову піраміду.

Конкуренція буде підвищуватися в міру того, як стискається ринок, вважає Сорокін. А ринок уже стискається: «Клієнтів, які поглинають у все зростаючих обсягах кредити, все менше і менше. Громадян, які мають можливість щось відкласти, стало менше, зарплати зменшилися. Час, коли в магазинах роздавали кредитні картки по водійськими правами, пройшло ».

Керівництво банку поки не має наміру звертатися до правоохоронних органів у зв'язку з інформаційними атаками, говорить Сорокін: «Не хотілося б переходити в цю площину. Але якщо це буде перетікати в хронічні зловмисні явища, ми залишимо в своєму розпорядженні весь арсенал можливих засобів ». До того ж занадто складна доказова база: «Була у нас думка створити таємного покупця, щоб зафіксувати весь той креатив, про який я говорив. Але тоді ж треба було б вести приховану зйомку ».

«Не думаю, що десь сидить доктор Зло і розробляє ці речі. Припустити, що хтось створив штаб по нагнітанню обстановки, напевно, неправильно. Є ситуація, у неї є причини і попутники. А чому б не скористатися? »- резюмував він.

Виграв чи програв банк від цієї ситуації?

Сорокін не зміг однозначно відповісти на питання, виграв або програв банк від ситуації, що склалася. За останні три дні закрито не більше 900 вкладів, відкрито нових - майже 3 000, говорить він. При цьому, піддавшись панічним настроям, частина клієнтів приходить достроково знімати вклади, втрачаючи відсотків. Тільки за сьогоднішній день станом на 14 годин близько 7 млн ​​рублів невиплачених відсотків по достроково відкликаним вкладами залишилися в «Ак барс» банку.

«Приходять люди і в панічних настроях, достроково знімають вклади, кажучи, що банку залишилося два дні. Ну як їх переконати? Тільки не виплативши відсоток (належний, якби вклад не був закритий достроково). Приходить людина, знімає внесок, ми йому говоримо: "Втратиш відсотки". Він каже: "Я все знаю, але тоді через два дні втрачу все". Ми йому: "Ну, бери". Ось так 7 млн ​​рублів залишилося у нас.

Сорокін цифрами з таблички доводить, що відтоку вкладників немає: «Вклади на 1 липня 2016 року становила трохи більше 95 млрд рублів, на 1 грудня 2016 року - 104,165 млрд 1 січня 2017 року - 108,665 млрд, 1 лютого - 112,396 млрд. Це сумарний підсумок: хтось приходить, хтось іде ».

Сорокін несподівано зізнався, що в порядку експерименту є клієнтом п'яти банків: «Не стільки в плані диверсифікації, скільки в плані вивчення, як працюють колеги-конкуренти. У моєму рейтингу «Ак барс» рівно посередині - на третьому місці. Видно, куди наздоганяти: в плані корпоративної культури, культури роботи з клієнтами тут простір великий і не вимагає великих витрат ».

Коли шухер вляжеться, люди почнуть вважати циферки

У роботі з врегулювання наслідків інформаційних атак банк буде користуватися стандартними методами, каже Сорокін: «Контрпропаганда, переконання клієнтів».

Рано чи пізно, коли шухер вляжеться, народ почне порівнювати циферки, розраховує він: «Подивиться на комісії, ставки. Та людина, яка не дивиться ток-шоу, а іноді трохи напружується, особливо коли мова йде про його грошах, зробить правильний вибір. Яка б пропаганда не була, але пройде два дні, і "Ак барс" ви не вийдете. Пройде 222 дня, і знову не закриється. А комісія за одні й ті ж операції в різних банках буде відрізнятися, як і депозитні ставки. Плюс найправильніший відповідь - нескінченно займатися вдосконаленням сервісу. Якщо ти надаєш хороший сервіс, можна поширювати скільки завгодно бесятіни, але війна моторів визначить, хто перший до фінішу доїде ».

Банк не повинен бути розрахунково-касовим придатком бізнесів, які навколо нього розплодилися

________________________________________________

«Ак Барс» в 2016 році отримав 650 млн рублів чистого прибутку проти збитку 9,2 млрд рублів в 2015 році. У 2017-му банк планує збільшити прибуток до 700 млн рублів. Сформовано і пристойні резерви - близько 15 млрд рублів

________________________________________________

«Завдання цього року - невеликий помірне зростання по прибутку і певна увага резервам. З наступного року ми розраховуємо, що планка зростання прибутку буде крутіше. Чи не лінійним чином, а по параболі. Ми хочемо домогтися якісного стрибка в зростанні прибутку (цифри Сорокін не говорить, називаючи їх секретними). Ми також розраховуємо позбавити банк від невластивих йому функцій. Банк не повинен бути розрахунково-касовим придатком бізнесів, які навколо нього розплодилися. Наше завдання - відсікти це все і повернути банку його єдину функцію, - підкреслює він. - Будь-який банк переводить гроші за дорученням клієнта, бере комісію за це і дає кредит, все інше - різновиди. Нам потрібно звести роботу банку до цих двох операцій. Ми завершимо стартову конфігурацію в цьому році. План фінансової стійкості, який ми виконуємо під наглядом ЦБ, і полягає в тому, щоб прибрати невластиві елементи і залишити чисто банківські продукти ».

Сорокін каже, що «Связьинвестнефтехим» викупить більшу частину випущених «Ак барс» банком додаткових акцій (раніше банк оголосив про першу частину допемісії на 10 млрд рублів, яка повинна відбутися в першому півріччі 2017 року). «Ми розраховуємо, що в першому півріччі завершимо процес. Припускаємо, що більшу частку викупимо самі. Самі - це Сінх. Але попередньо збалансуємо позицію, щоб мінімізувати антимонопольні обмеження. Зробимо попередні маневри, щоб завантажитися самим ».

Фото: Христина Іванова

ПРЕДЛОЖИТЬ НОВИНА

Якщо ви хочете поділитися цікавою подією, скористайтеся цією формою

Економіка 13:52 / 9 лютого 2017

У Татарстані спроектували голову людиноподібного робота: фахівців він приводить у захват, звичайні люди поки лякаються

Залежно від конфігурації нинішня вартість робота становить від $ 5 000 до $ 50 000. До кінця наступного року йому хочуть прилаштувати тіло, а протягом семи років - налагодити серійне виробництво

Христина Іванова - Казань

Голова робота (у нього немає тіла) на ім'я Гагарін нікого не залишає байдужим. Фахівців він приводить у захват, тому що це перший андроїд з людським обличчям, який зчитує сім емоцій співрозмовника, «зеркаліт» їх і розмовляє. Найкраще йому вдається здивування - брови піднімаються, очі і рот широко розкриваються. Звичайних людей Гагарін трохи лякає, як і мене, тому що дуже вже схожий на людину. Розробник програмного забезпечення спішно вбиває в систему нову фразу, і на прощання андроїд говорить нам: «Робот Гагарін спеціально для KazanFirst з Іннополіса». Правда, назва IT -города він поки не може вимовити з потрібним наголосом.

Поки у робота є тільки голова - обличчя забезпечено 30 моторчиками і обтягнуте штучною шкірою, схожою на людську. Три моторчика вбудовані в шию, два відповідають за повіки, один - за щелепи, інші - за лицьові м'язи. Завдяки їм він відображає сім емоцій. У кожне око вбудовано по відеокамері. На очах є вії і навіть брови. Зуби - як справжні. Мікрофон і динамік дозволяють роботові чути і говорити. Роль мозку виконує програмне забезпечення на ноутбуці, який проводами з'єднаний з головою. До речі, голова обтягнута шкірою тільки з одного боку, з іншого стирчать дроти.

Нам демонструють роботу Гагаріна. «Розкажи про космічний корабель», - просять його. «Мені хочеться від душі подякувати нашим вчених, інженерів, техніків, всіх радянських робітників, які створили такий корабель, на якому можна впевнено осягати таємниці космічного простору», - відповідає він словами справжнього Юрія Гагаріна.

Інженер зображує на своєму обличчі різні емоції, а робот їх вгадує: «Дайте поглянути. Ви виглядаєте щасливим »або« Ви неабияк здивовані ». Він також розпізнає певну кількість образів, на які натренований: кішки, собаки, пляшки, люди, мотоцикли, велосипеди.

Вадим Реуцький

Про перспективи використання Гагаріна в якості гіда, вчителі, продавця або історичного персонажа, про те, чи може він стати Тукаєв і навіщо його збираються пофарбувати в срібний колір, про можливе масове виробництво буквально через кілька років в інтерв'ю KazanFirst розповідають Ніколаос Маврідіс, директор Інституту робототехніки університету Іннополіс і Вадим Реуцький, інженер-дослідник Лабораторії когнітивних робототехнічних систем Іннополіса.

________________________________________________

Для Реуцький проект - це частина переддипломної стажування, в 2017 році він стане випускником університету. Сам він з Пензи, тому можливість працювати над проектом Гагарін розглядає як велику удачу: «Там би я в житті таку цікаву роботу не знайшов, та й в Москві, напевно, теж. Так що братися за проект було не страшно, а страшно цікаво », - зізнається вчений

________________________________________________

- Вадим, чому робота назвали Гагарін? За аналогією з першою людиною в космосі? Тому що це перший такий робот в своєму роді?

- Так, в тому числі. У Росії таких роботів ще не було. А Гагарін - всесвітньо відома особа, герой, людина без страху і докору. Тому вирішили назвати його саме так - все ж він першопроходець.

- Якось ще він пов'язаний з космосом?

- Він розповідає про досягнення в цій сфері: про космос, польоті, як себе почував. Він розпізнає фрази російською мовою і відповідає на питання. Зараз відповідає на них якраз цитатами самого Гагаріна. Тобто ми взяли історичну особистість і сконфигурировали робота таким чином.

Ніколаос Маврідіс

- А чиїм голосом він відповідає?

- Голос у нього генерується. Для більш природного голосу він використовує онлайн-сервіси. У разі, якщо інтернету немає, відповідає трохи більше роботизованим, але все ж генерованим голосом. Але поки відповідає тільки зумовленими фразами на зумовлені відповіді.

- Гагарін може стати умовно якимось татарським персонажем?

- Звичайно, тюбетейку надіти недовго, і він буде виглядати як справжній татарин. При необхідності розробити історичну особистість, наприклад, [Габдулли] Тукая, не проблема. Він як актор - буде відігравати ту роль, яка йому дана.

- У чому унікальність цього робота?

- Для початку треба зрозуміти, що він собою являє. Його обличчя привіз з собою професор - це каркас з металу і пластика, 30 сервомоторів всередині, контролер, керуючий їх поворотами, і дві камери в очах. Він покритий шкірою, якщо доторкнутися - він м'який, людиноподібний. Це те, що було, коли ми почали роботу (восени минулого року - KazanFirst). У Іннополісе ж ми розробляємо його мізки. А це модулі, що відповідають за генерацію, відтворення мови, управління моторчиками. За моргання очей відповідає один моторчик, за відкривання рота - інший. Тобто ми працюємо як над створенням його мозку, так і системи управління його роботизованим розумом.

Крім того, що Гагарін відповідає на питання, він стежить за обличчям співрозмовника, по фотографії розпізнає сім основних емоцій (гнів, подив, радість, страх, зневагу, огиду і смуток) і їх процентне співвідношення. Ці ж сім емоцій він вміє сам відображати. Надалі плануємо зробити так, щоб він використовував інформацію, отриману від співрозмовника, в розмові. Він буде по-різному реагувати, якщо людина підійде до нього з посмішкою або в розладнаному стані. І зможе реагувати так само,

як реагували б ми.

- В яку якість може в подальшому використовуватися Гагарін?

- Як гід, продавець, вчитель ...

- Навіщо тоді роботові-вчителю або продавцеві потрібно вміти відчувати гнів або огиду?

- Це дуже важливо. Наприклад, робот-продавець зможе, визначаючи емоції покупця, зробити відповідні висновки, побудувати розмову так, щоб потенційний покупець став покупцем фактичним. Ми хочемо, щоб людина, спілкуючись з роботом, не розумів, що це робот.

- А вам не здається, що в цих сферах будуть більш затребувані роботи в обличчя роботів? Чи не буде у людей реакції на Гагаріна, як на манекенів або клоунів, адже багато їх бояться ...

- Є таке дослідження, яке показує, що роботи, занадто схожі на людину, починають викликати огиду, страх та інші подібні емоції. Але вони проводилися досить давно, без достатньої кількості досвідчених даних. Ми плануємо з цим теж поекспериментувати. Провести дослідження, якими законами мав би підпорядковуватися така взаємодія; як зробити так, щоб робот реагував на емоції відповідне, чи не шокував своєю поведінкою; щоб люди хотіли спілкуватися.

З одного боку, робот, схожий на робота, - це звучить логічно. З іншого - в нашій голові є спеціальна «мікросхема» для розпізнавання осіб і емоцій. Тому нам набагато простіше спілкуватися з роботом, який дає цій мікросхемі всю інформацію. Питання в тому, щоб зробити його досить природним. До такої міри, щоб не виникали складності при спілкуванні. Ми звикли до спілкування з людьми, тому спілкування з людиноподібної машиною повинно теж стати природним.

- Саме в цьому була мета винаходу такого «емоційного» робота?

- В тому числі. Крім цього наявність такого робота дає дуже багато матеріалу для дослідження взаємодії робота і людини, розуміння, наскільки ми розуміємо себе і можемо передати це розуміння роботу, щоб він міг, як і ми, взаємодіяти з людьми. Я вважаю, такий винахід сильно грає на руку університету як точці накопичення знань і тяжіння для допитливих. Зараз студенти мають можливість з ним працювати, експериментувати.

- А є люди, які, побачивши робота Гагарін, лякаються?

- Так все лякаються. Є такий ефект, який називається «зловісна долина». Коли робот, занадто схожий на людину, викликає неприязнь або огиду. Спочатку все лякаються Гагаріна. Ну а як по-іншому? Це ж голова з мізками назовні. Я звик швидко. Якщо заховати дроти і зробити його руху більш плавними, зробити макет тіла, то з відстані 5-10 метрів його вже буде складно відрізнити від людини.

Він нікого не залишає байдужим. Робототехников він приводить у захват, звичайних людей - спочатку в замішання, але потім всі починають з ним дружити.

- А чому Гагарін лисий?

- Перука недовго надіти. У нього є кришка, яка закриває його черепну коробку позаду. Поки у нього відкриті дроти.

- Чи є плани, щоб Гагарін був не тільки головою, а повноцінним «людиною» з руками і ногами?

- Так звісно. У цьому семестрі у нас з'явився додатковий дрон. Є і роботизована платформа на колесах. Ми плануємо зробити так, щоб Гагарін, дрон і платформа стали єдиною системою. Давайте уявимо ситуацію: ви заходите в наш університет, вас вітає робот, відповідає на питання, дає поради, куди сходити, виконує функції співробітника ресепшна, і ви можете попросити його, щоб вас познімав дрон. Робот зв'язується з дроном, який передає йому знімок вашого обличчя, дрон з камерою прилітає, розпізнає ваше обличчя, слід за вами і знімає вас на відео. У нас в університеті є ще прямоходяча людиноподібний робот. Плануємо поставити голову саме на нього, зробити його повноцінним антропоморфних роботом. Але це складний варіант. Більш легкий - просто зробити Гагаріну тіло, маніпулятори, а замість ніг у нього буде платформа на колесах. Ми спробуємо обидва варіанти.

- Наскільки це найближча перспектива?

- Ми плануємо до кінця цього року зробити його інтелект повним і конфігурованим, самодостатнім. А до кінця наступного року в планах зробити так, щоб він міг переміщатися за допомогою платформи або антропоморфного тіла і взаємодіяти з навколишнім середовищем не тільки вербально і невербально, а й за допомогою маніпуляторів: показувати напрямок руху, щось передавати, потискати руку, взаємодіяти з людьми, предметами.

- Чого поки йому не вистачає, щоб розум став самодостатнім?

-Аналізу емоцій і відповідного регулювання своєї поведінки. Йому не вистачає зберігання контекстної інформації. Зараз він не пам'ятає, про що ви з ним розмовляли, не запам'ятовує, хто ви. Ми плануємо зробити ідентифікацію по обличчю співрозмовника і зберігати інформацію, про що ви вже розмовляли. Можливо, він буде брати інформацію з соцмереж і використовувати її, щоб більш цікаво вести розмову. Якщо люди не параноїки, то знайти по фотографії людини не є такою вже великою складністю. Поки ця думка знаходиться на рівні ідеї, тому я не можу однозначно стверджувати, що ми будемо робити це саме так. Можна ж і прямим текстом попросити представитися.

Найскладніше - прописати повноцінний сценарій і передбачити план дій в залежності від обставин. Ми вже почали над цим працювати. Це відкрите питання, на яке немає готової відповіді. Зате челлендж цікавий.

- Скільки слів він знає зараз?

- Він розпізнає близько 15 питань і відповідає з варіаціями (передбачено близько 50 відповідей). Але ця цифра особливо нічого не означає, тому що все легко і швидко поміняти.

- Поки він говорить російською. У перспективі розглядаються інші мови?

- Це не проблема в плані конфігурації. Складно зробити загальну логіку для цих мов. Але у нас в планах зробити мультимовну підтримку, особливо якщо використовувати його в якості продавця.

- Скільки може коштувати такий робот?

- Якщо продавати його як продукт, він може коштувати від $ 5 000 до $ 50 000, в залежності від конфігурацій, набору функцій. Ми, звичайно, думаємо над бізнесовою частиною, але глибоко її НЕ опрацьовували. У пріоритеті - доопрацювати систему, щоб вона працювала правильно, передбачувано, мала всі потрібні нам функції.

- Чи є у проекту зацікавлені інвестори?

- Поки що ні, тому що потрібно бізнесову частину більш щільно опрацьовувати. Але ми подали заявку на грант Російського наукового фонду. Його розмір я поки розголошувати не можу.

- Наскільки реально практичне застосування цього робота в найближчій перспективі?

- Це дуже реально. Тим більше якщо подумати, як здешевити його виробництво. Я вважаю, що це, як мінімум, відмінний засіб для залучення уваги до різних медійним подій, виставок, торгових центрів, конференцій. Маючи такого робота на вході або в якості гіда, ви завжди будете робити фурор.

- За рахунок чого можна буде здешевити виробництво?

- Налагодивши серійний випуск.

________________________________________________

Ніколаос Маврідіс, директор Інституту робототехніки і керівник Лабораторії когнітивних робототехнічних систем - автор проекту Гагарін. Він заснував лабораторію по інтерактивним роботам і медіа (IRML), яка прославилася створенням антропоморфного робота Ібн Сіна, який розмовляє арабською мовою, соціального робота FaceBots і інтерактивного робота Ripley

________________________________________________

- Пане професоре, чому ви вирішили зайнятися розробкою робота, який може розпізнавати і демонструвати емоції?

- У роботів зараз існує безліч різних форм. Якісь чисто технологічні, інші - натхненні природою. Наш робот - одна з можливих форм. У людей біологічно запрограмовано, що ми сприймаємо особи, емоції, і це дуже впливає на рівень спілкування. Ми вирішили поекспериментувати саме з таким роботом, щоб зрозуміти, як роботи можуть емоційно взаємодіяти з людьми. Наприклад, робот-оповідач, передаючи емоціями додаткову інформацію, може залучати людей в розповідь. А робот-продавець - впливати своїми емоціями на сприйняття. Особливо це важливо для робота-вчителя, тому що він повинен розуміти, як його сприймає клас, щоб ефективно передавати інформацію.

- Є реальні плани впровадити Гагаріна в якості вчителя в якийсь клас або, наприклад, в університет Іннополіс?

- Розроблено три основних напрямки застосування робота. Перше - історична постать, яка розповідає свою історію (зараз це Гагарін). Ми думаємо об'єднати його з зовнішнім екраном, який буде показувати спогади і відповідні контексту зображення. Друге застосування - помічник в магазині, який буде давати конкретні поради в залежності від того, чоловік перед ним або жінка. І третє - робот на ресепшн, який вітатиме гостей, розповідати про те, що відбувається, взаємодіяти, в тому числі, з іншими роботами. Що стосується викладання, ми розглядаємо це як потенційне напрям, але зараз немає кінцевих глибоко опрацьованих рішень.

Зараз робот відповідає лише на вузьке коло питань. Припустимо, працюючи в магазині, він може потрапити в тупикову ситуацію. Ми розглядаємо можливість додавання функції віддаленого управління роботом. Одна людина-оператор буде відповідати, припустимо, за 50 роботів, яких надходять запити, деякі з яких він не може відпрацювати. Оператор зможе відповідати, що потрібно сказати. Крім того, антропоморфний робот зможе повторювати рухи оператора. Це засновано на дослідженнях і роботах, проведених на базі Вищої школи робототехніки в Сеулі.

- Але, напевно, це можливо тільки в разі серійного виробництва?

- Швидше за все. Але не обов'язково він повинен виглядати прямо так, як зараз Гагарін.

- Наскільки це далека перспектива?

- Може йтися про два-семирічної перспективі. Зараз є все необхідне. Залишилося зробити так, щоб бізнесу це стало цікаво.

- Як буде долатися бар'єр? Адже люди, дивлячись на істот, так схожих на них, спочатку відчувають страх?

- Є такий напрямок робототехніки, як взаємодія людини з роботами. Вчений Масахиро Морі 30 років тому вивів теорію «зловісної долини», досліджуючи емоційну реакцію людей на зовнішній вигляд роботів. Але в цій сфері ще дуже багато недослідженого. Ми плануємо вивчати це питання, проводити дослідження, як і чому люди так реагують, як зробити так, щоб вони реагували краще. Є кілька ідей. Одна з них - покрити його срібною фарбою (як вуличних мімів, поширених в європейських країнах), щоб він не виглядав як абсолютно схожий на людину і щоб було зрозуміло, що це не людина.

- Ви були винахідником першого робота-мусульманина Ібн Сіна. Працюючи в Татарстані, чому ви зробили робота Гагаріним, а не Бабаєм, наприклад?

- Немає ні модуля розпізнавання, ні модуля генерації татарської мови. Так що вирішили почати з російської, щоб дати швидкий старт проекту. Зробити такий модуль не неможливо, але це вимагає додаткових витрат. При необхідності його можна зробити.

Фото: Василь Іванов

ПРЕДЛОЖИТЬ НОВИНА

Если ви хочете Поділитися цікавою подією, скорістайтеся цією формою