1. Чому посилки з Китаю затримуються або губляться, пояснили в Казпочта
2. Чому посилки з Китаю затримуються або губляться, пояснили в Казпочта
3. Чому посилки з Китаю затримуються або губляться, пояснили в Казпочта

Чому посилки з Китаю затримуються або губляться, пояснили в Казпочта

ілюстративне фото

Товари, куплені в інтернеті, найчастіше посилають з КНР звичайними поштовими відправленнями, за втрату яких ніхто не відповідає.
Більше 60% всіх посилок з Китаю відправляють не реєструються поштовими відправленнями, 80% всіх відправлень доходить до казахстанських адресатів не швидше трьох тижнів.
Голова правління АТ "Казпочта" Багдат Мусін розповів, що казахстанські поштовики все-таки знайшли спосіб доставляти посилки до адресата - під час вступу до Казахстану всім бандеролей присвоюється спеціальний штрих-код, що дозволяє одержувачеві відстежувати рух замовлення по країні.
"Вся проблема в тому, що китайська пошта - це гігант, який входить до трійки найбільших роботодавців світу. І тому, якщо ваша посилка втрачається, будьте впевнені, що вони її не знайдуть. Але як тільки ваша посилка перетнула кордон Казахстану, ймовірність підвищується до 99%. Тому звертайте увагу на спосіб доставки, коли серфить (займаєтеся пошуком чогось. - Ред.) по інтернет-магазинах і робите покупки, яким способом будуть доставлені ваші відправлення ", - написав Мусін на своїй сторінці в Facebook.
Однак в коментарях до пізнавальному посту про рух посилок в країні знайшлися і ті, хто розповів про недоліки в роботі Казпошти. Зокрема, користувачі відзначили той факт, що посилки з Китаю в Казахстан потрапляють за три дні, а потім губляться всередині республіки на кілька тижнів. У відповідь на це глава Казпошти відповів, що вина завжди лежить на відправника замовлення.
"Прийшовши на територію Казахстану ми приклеюємо штрих-коди на все незареєстровані посилки, за якими вносимо до бази всю інформацію, нанесену інтернет-магазинами на посилку. Інтернет-магазин завжди приклеює ярлик на посилку, на якому є вся інформація одержувача. Але, на жаль , китайська пошта не вносить дані в свою систему. Просто це для них не важливо ", - відповів Мусін незадоволеному клієнту.
Завдяки тому, що "Казпочта" наклеює на відправлення з КНР штрих-коди, одержувач має можливість відстежувати свою посилку. "Казпочта" інформує клієнтів за допомогою СМС. Багдат Мусін стверджує, що за цей рік клієнтам було відправлено близько 10 млн СМС.
За словами голови організації, всі витрати по відстеженню посилок казахстанців всередині країни несе Казпочта. Робиться це тому, що вартість посилки, відправленої нерегистрируемой поштою і втраченої по дорозі, не відшкодовується. Однак великі інтернет-магазини, як правило, відшкодовують вартість покупки, якщо покупець не отримав її в певний термін.

Чому посилки з Китаю затримуються або губляться, пояснили в Казпочта

ілюстративне фото

Товари, куплені в інтернеті, найчастіше посилають з КНР звичайними поштовими відправленнями, за втрату яких ніхто не відповідає.
Більше 60% всіх посилок з Китаю відправляють не реєструються поштовими відправленнями, 80% всіх відправлень доходить до казахстанських адресатів не швидше трьох тижнів.
Голова правління АТ "Казпочта" Багдат Мусін розповів, що казахстанські поштовики все-таки знайшли спосіб доставляти посилки до адресата - під час вступу до Казахстану всім бандеролей присвоюється спеціальний штрих-код, що дозволяє одержувачеві відстежувати рух замовлення по країні.
"Вся проблема в тому, що китайська пошта - це гігант, який входить до трійки найбільших роботодавців світу. І тому, якщо ваша посилка втрачається, будьте впевнені, що вони її не знайдуть. Але як тільки ваша посилка перетнула кордон Казахстану, ймовірність підвищується до 99%. Тому звертайте увагу на спосіб доставки, коли серфить (займаєтеся пошуком чогось. - Ред.) по інтернет-магазинах і робите покупки, яким способом будуть доставлені ваші відправлення ", - написав Мусін на своїй сторінці в Facebook.
Однак в коментарях до пізнавальному посту про рух посилок в країні знайшлися і ті, хто розповів про недоліки в роботі Казпошти. Зокрема, користувачі відзначили той факт, що посилки з Китаю в Казахстан потрапляють за три дні, а потім губляться всередині республіки на кілька тижнів. У відповідь на це глава Казпошти відповів, що вина завжди лежить на відправника замовлення.
"Прийшовши на територію Казахстану ми приклеюємо штрих-коди на все незареєстровані посилки, за якими вносимо до бази всю інформацію, нанесену інтернет-магазинами на посилку. Інтернет-магазин завжди приклеює ярлик на посилку, на якому є вся інформація одержувача. Але, на жаль , китайська пошта не вносить дані в свою систему. Просто це для них не важливо ", - відповів Мусін незадоволеному клієнту.
Завдяки тому, що "Казпочта" наклеює на відправлення з КНР штрих-коди, одержувач має можливість відстежувати свою посилку. "Казпочта" інформує клієнтів за допомогою СМС. Багдат Мусін стверджує, що за цей рік клієнтам було відправлено близько 10 млн СМС.
За словами голови організації, всі витрати по відстеженню посилок казахстанців всередині країни несе Казпочта. Робиться це тому, що вартість посилки, відправленої нерегистрируемой поштою і втраченої по дорозі, не відшкодовується. Однак великі інтернет-магазини, як правило, відшкодовують вартість покупки, якщо покупець не отримав її в певний термін.

Чому посилки з Китаю затримуються або губляться, пояснили в Казпочта

ілюстративне фото

Товари, куплені в інтернеті, найчастіше посилають з КНР звичайними поштовими відправленнями, за втрату яких ніхто не відповідає.
Більше 60% всіх посилок з Китаю відправляють не реєструються поштовими відправленнями, 80% всіх відправлень доходить до казахстанських адресатів не швидше трьох тижнів.
Голова правління АТ "Казпочта" Багдат Мусін розповів, що казахстанські поштовики все-таки знайшли спосіб доставляти посилки до адресата - під час вступу до Казахстану всім бандеролей присвоюється спеціальний штрих-код, що дозволяє одержувачеві відстежувати рух замовлення по країні.
"Вся проблема в тому, що китайська пошта - це гігант, який входить до трійки найбільших роботодавців світу. І тому, якщо ваша посилка втрачається, будьте впевнені, що вони її не знайдуть. Але як тільки ваша посилка перетнула кордон Казахстану, ймовірність підвищується до 99%. Тому звертайте увагу на спосіб доставки, коли серфить (займаєтеся пошуком чогось. - Ред.) по інтернет-магазинах і робите покупки, яким способом будуть доставлені ваші відправлення ", - написав Мусін на своїй сторінці в Facebook.
Однак в коментарях до пізнавальному посту про рух посилок в країні знайшлися і ті, хто розповів про недоліки в роботі Казпошти. Зокрема, користувачі відзначили той факт, що посилки з Китаю в Казахстан потрапляють за три дні, а потім губляться всередині республіки на кілька тижнів. У відповідь на це глава Казпошти відповів, що вина завжди лежить на відправника замовлення.
"Прийшовши на територію Казахстану ми приклеюємо штрих-коди на все незареєстровані посилки, за якими вносимо до бази всю інформацію, нанесену інтернет-магазинами на посилку. Інтернет-магазин завжди приклеює ярлик на посилку, на якому є вся інформація одержувача. Але, на жаль , китайська пошта не вносить дані в свою систему. Просто це для них не важливо ", - відповів Мусін незадоволеному клієнту.
Завдяки тому, що "Казпочта" наклеює на відправлення з КНР штрих-коди, одержувач має можливість відстежувати свою посилку. "Казпочта" інформує клієнтів за допомогою СМС. Багдат Мусін стверджує, що за цей рік клієнтам було відправлено близько 10 млн СМС.
За словами голови організації, всі витрати по відстеженню посилок казахстанців всередині країни несе Казпочта. Робиться це тому, що вартість посилки, відправленої нерегистрируемой поштою і втраченої по дорозі, не відшкодовується. Однак великі інтернет-магазини, як правило, відшкодовують вартість покупки, якщо покупець не отримав її в певний термін.