1. Орфографічна помилка в тексті:

20 листопада 2018, 12:20 Переглядів:

Мережа "АТБ" підтверджує статус галузевого лідера, оновлюючи свої рекорди. Нещодавно оприлюднено інформацію, згідно з якою в країні сьогодні працює 973 магазина в 251 населеному пункті. Постійно йде робота над вдосконаленням діяльності маркетів. Зараз в мережі триває аудит і сертифікація на відповідність вимогам міжнародного стандарту ISO 22000: 2005. В його основі лежать принципи НАССР (Hazard Analysis and Critical Control Points - система "Аналіз ризиків і критичні точки контролю"). Йдеться про визнаної на світовому рівні концепції контролю якості та безпеки.

Втім, не тільки іноземні фахівці займаються відповідними перевірками. "АТБ" використовує експертний потенціал покупців. Це чудова ідея, адже кожен день в магазинах мережі роблять покупки більш 3,5 млн наших співвітчизників. "Наша компанія вважає кожного відвідувача магазинів" АТБ "не тільки покупцем, але і партнером, сприяє підвищенню рівня і якості обслуговування. Тільки спільні зусилля в цьому напрямку дозволяють досягати високих результатів і гарантувати свіжість товарів, які реалізуються в магазинах торговельної мережі", - говорить Наталія Шаповалова, заступник генерального директора ТОВ "АТБ-маркет".

Йдеться про те, що мережа заохочує людей до співпраці, пропонуючи взяти участь у спеціальній програмі "Гарантія свіжості". Її суть полягає в тому, що кожен покупець, який випадково придбав прострочений товар або побачив його на полиці магазину, може повернути за нього гроші в трикратному розмірі. "Повернення коштів здійснюється у формі грошової винагороди. Умови програми поширюються на всі товари, які реалізують в магазинах" АТБ ". В цьому і полягає партнерський принцип побудови відносин з покупцями", - підкреслює Наталія Шаповалова.

Згадана програма триває не перший місяць, втім переможців не так вже й багато. З огляду на діючі системи внутрішнього контролю в мережі "АТБ" знайти в цих маркетах неякісні товари досить складно. "Найголовнішим критерієм вибору продукту є його безпеку. Саме тому наша торговельна мережа уважно стежить за якістю", - пояснює Рита Печериця, начальник відділу контролю якості ТОВ "АТБ-маркет". За її словами, робота вибудувана таким чином, що потрапляння неякісних продуктів на полиці практично виключено. За це відповідають десятки людей, зайнятих в роботі внутрішньої служби перевірок. "Щомісяця лабораторним випробуванням піддають більше 1000 зразків продукції різних товарних груп. Продукти перевіряють за фізико-хімічними, мікробіологічними показниками та показниками безпеки", - розповідає Рита Печериця. Співробітники в певній послідовності за спеціальним графіком відбирають з полиць магазинів товари, які відправляють на детальне лабораторний аналіз.

Перевірки бувають ще й позапланові. Їх починають в разі, якщо на якийсь конкретний товар надходить більше двох скарг від споживачів. Це досить серйозний захід. Тому нарівні з міжнародними експертами українці стають своєрідними "ревізорами" якості. "АТБ" закликає всіх бажаючих, приєднатися до цього процесу.

Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram

Ви зараз переглядаєте новина "Аудит європейської сертифікаційної компанії в" АТБ "триває". інші Інші новини дивіться в блоці "Останні новини"

Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter

Орфографічна помилка в тексті:

Послати повідомлення про помилку автора?

Виділіть некоректний текст мишкою

Дякуємо! Повідомлення відправлено.