Когортний аналіз і аналіз утримання

Когорта - це підгрупа користувачів, що володіють загальними характеристиками. Когртние звіти дозволяють фахівцям з маркетингу кроїти і ділити своїх користувачів на більш глибокі сегменти. Маркетологи використовують когортного звіти для виявлення загальних показників успіху (наприклад географія, кампанія, залучення користувача), того, які когорти працюють недостатньо ефективно, і в яких необхідно провести деякі коригувальні дії, наприклад оптимізувати кампанію або провести повторне залучення користувачів.

Early in a marketing campaign, marketers typically use cohort analysis to identify, define and refine their KPIs (key performance indicators). For example, in this case study, a highly successful mobile app used AppsFlyer's cohort reports to determine which segments of new installs were likely to remain active, loyal users thirty days later (based on user-engagement data and in-app event measurement). Based on these insights, the marketer began sending automated postbacks whenever users met specific engagement thresholds. This allowed their ad networks to better optimize their lookalike targeting, improving the quality of their installs at remarkable scale.

Зазвичай фахівці з маркетингу використовують когортного звіти одночасно для поліпшення показника довічної цінності користувача (LTV) і для нарощування масштабів. Для маркетологів динамічні когортного звіти AppsFlyer - це максимум гнучкості при групуванні і перегруповування своїх користувачів в десятках можливих конфігурацій. Генеруючі дохід події і чітка візуалізація даних допомагають виявити тенденції, кишені можливостей і ранні ознаки успіху. Більш того, маркетологи можуть визначати власний мінімальний розмір когорти (мінімальна кількість користувачів, необхідне для її формування), налаштовувати часові діапазони і робити множинний вибір у великому наборі фільтрів, розширених фільтрів і угруповань. Сформований когортний звіт можна далі сортувати по сеансах або іншим вимірюваним внутрішнім подіям додатків. Більш того, як і у випадку з оглядової панеллю керування , Фахівець з маркетингу може динамічно працювати з інтерактивними графіками, додаючи і видаляючи когорти, натисканням на їх назви в умовних позначеннях, зависаючи над лініями трендів з метою вивчення додаткових даних і натискаючи на заголовки колонок для сортування таблиці по даній колонці. Додатково можна експортувати весь набір даних по когорти в форматі CSV.

Щоб навчитися отримувати максимум корисної інформації з когортних звітів, вивчіть також наступні розділи:

Новости
Слова жизни
Фотогалерея