Як зателефонувати оператору Lifecell (Лайф)?
Продовжуємо серію інформаційних статей - як зробити так щоб не слухати голосовий комп'ютер і швидко зателефонувати оператору або змінити тарифний план . Суть в тому, що додзвонитися оператору з кожним днем все важче і важче, толі працівники компаній стали повільніше працювати ну звичайно позначається той факт, що і абонентів ставати щораз більше і більше і таки на перший погляд питання як зателефонувати оператору лайф (для оператора київстар аналогічна стаття тут ) Не так вже й легкі у виконанні.
Ось тому я сів і склав алгоритм додзвону оператору на лічені хвилини, звичайно ж не варто сподівається що після виконання всіх дій зазначених нижче живий оператор консультаційного центру лайф підніме трубку через хвилину, так як черга обігнути навіть в магазині не завжди виходить, а чергу регульована ПК так зовсім не вийти.
Але, принаймні, Вам не доведеться вислуховувати записаний голос комп'ютера і просто натискати на кнопки не чекаючи правильної цифри.
- Набираємо 5433 з мобільного лайф (як тільки почнуть вимовляється голосові підказки, можна не слухаючи переходити до другого пунткту)
- Натискаємо 5 - це інші питання або допомогу оператора, також не вислуховуючи все меню переходимо далі.
- Натискаємо «0» і далі вас попросять оцінити якість зв'язку - це вже справа кожного, але моя думка якщо ставиш, що хочеш оцінити якість обслуговування роботи техпідтримки, то допомагають в питаннях набагато охочіше.
- Чекаємо з'єднання з оператором, тут звичайно може бути по-різному і за 10 секунд можна додзвонитися, а можна і пів години чекати це як пощастить. Головне не дзвонити в обідню перерву і в вечірній час після роботи. Краще дзвонити або вже ближче до ночі, або вранці.
Якщо у вас немає номера лайф і вам потрібно додзвонитися оператору для його блокування та замовлення відновлення, то можна набрати номер з стаціонарного телефону 0-800-20-5433 (безкоштовно), цей номер можна набрати і з мобільного, але тоді вартість дзвінка буде не безкоштовної, а згідно з вашим тарифним планом на номери стаціонарних телефонів.
Також звернемо увагу на такий вид оповіщення або залучення клієнтів до свого магазину за допомогою смс розсилки, що дозволять проінформувати по телефону базу клієнтів про появу нових товарів або про майбутні знижки. Або керівник компанії шляхом натискання однієї двох комбінацій клавіш може повідомити своїм працівникам зміни в графіку робочого дня, тим самим заощаджуючи час і собі і своїм співробітникам.