Читач, напевно, вже зрозумів - поки що в Україні відсутня усталена термінологія в сфері франчайзингу. Різними авторами і фахівцями використовуються терміни: франчайзер, франчайзі, франчізіар, франчізіат, франчайзинг, франчіза, франшиза.
Відзначимо, що у вітчизняному законодавстві в сфері страхової діяльності, вже використовується поняття "франшиза". Це - частина грошей, які не платить страхова компанія у разі настання страхового випадку.
З огляду на цю обставину, вважаємо, що в області франчайзингу (комерційної концесії) слід вживати поняття "франчіза". Таке позначення франчайзингу відрізняти його від страхової діяльності. До того ж краще передавати його англомовний запис.
Англійська мова поняття записується як franchise, а не як franshise.
Після такого роз'яснення кинемо погляд на історію франчайзингу.
Коріння франчайзингу йдуть в Середньовіччі. Франчайзинг з тих пір пройшов довгий шлях розвитку. Це становлення відбувалося не просто в різних країнах, але і в різних історичних, економічних, соціальних, психологічних і правових умовах. Саме тому поняття франчайзингу, його основних елементів в різних країнах розумілося і розуміється дещо по-іншому, що є, безумовно, своєрідним бар'єром у співпраці між франчайзером і франчайзі з різних країн. У середньовічній Англії король надавав знаті різні права, наприклад, збирати податки на визначеній території в обмін на необхідні владі послуги. Громадянам давалися дозволи (франчіза) продавати товари на ринках, брати участь в ярмарках. І в наші дні у Великобританії ще продовжують діяти древні франчізи, що надають їх власникам права на утримання ринків, проведення ярмарків, зміст поромів і мостів. Таким чином з давніх часів влада делегувала частину своїх повноважень в обмін на капітал або необхідні послуги, тим самим століттями закладаючи фундамент сучасного франчайзингу.
Що стосується торгової практики, то в Лондонському Сіті в XVII столітті були засновані системи торгових гільдій, віддалено схожі на сучасні системи франчайзингу. На початку XIX століття, в тій же Великобританії, була введена система "зв'язаних домів", сутність якої полягала в наданні владою права на торгівлю спиртними напоями тільки власникам заїжджих дворів (сучасною мовою - примітивних готелів) за спеціальною ліцензією. Більшість власників не мало досить коштів для приведення постоялих дворів у порядок і оплату ліцензії. Ця система прекрасно використовували пивовари (віготовлячі пива), надаючи власникам заїжджих дворів позику чи здаючи їм в оренду майно, отримуючи натомість ринок збуту свого пива та інших спиртних напоїв.
Терміном "франчайзинг" ( "франшиза") в середньовічній Франції визначався привілей (право) на здійснення певної діяльності, куплений у короля. У Цивільному кодексі України законодавцем було прийнято досить умовне поняття "комерційна концесія" (в римському праві - concessio-спеціальний дозвіл, який держава надавала суспільству), яке найбільш відповідало змісту англійського franchising. У модельному Цивільному кодексі для країн СНД цей інститут іменувався "комплексної підприємницької ліцензії".
Договір комерційної концесії (франчайзингу) (contract of franchising, contract de franchissage ou de franchise) широко застосовувався в господарській діяльності з 70-х років ХХ століття, хоча вже був відомий в США з кінця XIX століття. За своєю суттю франчайзинг є одним із засобів надання продукції або послуг спо-жівачам.Це-форма організації і ведення підприємницької діяльності на основі об'єднання матеріальних і фінансових коштів і зусиль юридичних та фізичних осіб, зареєстрованих як суб'єкти підприємницької діяльності. Франчайзинг передбачає створення широкої мережі однорідних підприємств, що мають знак для товарів і послуг (торговельний знак), яка об'єднує багатьох підприємців, які дотримуються однакових умов, стилю, методів і форми продажу товарів і надання послуг, а в деяких випадках - і при виробництві товарів.
Першим, щодо сучасним прикладом франчайзингу в США, можна вважати законодавче надання прав частини бізнесу в таких сферах, як залізниці і банки. Отримане від уряду виключне право давало стимул приватному бізнесу вкладати значні капітали в розвиток цих сфер, хоча, в даному випадку, зберігався певний державний контроль за роботою залізниць і банків. При цьому надавалися певні привілеї тим, хто міг забезпечити необхідні послуги. Таким чином, приватний бізнес дозволив відносно швидко і якісно розвивати підприємства різних сфер послуг без залучення державних коштів. Ще більш цікаві приклади використання франчайзингу приватним бізнесом були в 50-х роках XIX століття, коли в США були надані виключні права виробникам.
У цей час ряд великих підприємств, наприклад, компанія "Зінгер", франчазують право на продаж своїх виробів (швейних машин) по всій території США. В ті часи покупка такого устаткування в магазині не було звичним життям і домогосподарки скептично ставилися до "механічного" устаткування. До того ж їхні чоловіки повинні були викласти велику суму за непотрібну у їхньому розумінні річ, що має тільки одну перевагу - полегшення праці їхніх дружин. Єдиний спосіб продажу такого товару - це "агресивний" продавець, здатний принести товар прямо до покупця і показати ті чудеса, які ця машина може творити. Оскільки грошей у компанії для найму продавців не було, молодий Зінгер придумав систему, при якій незалежні продавці (дилери) могли купити франшизу - право на продаж швейних машин на визначеній території. Дилери платили 60 доларів за машину, а продавали за 125 доларів. Протягом декількох років сотні дилерів стали багатими людьми.
Одна з перших успішних франчайзингових систем була застосована компанією "General Motors". Оскільки в 1898 році молода компанія ще не мала початкового капіталу, необхідного для відкриття магазинів, "General Motors" почала продаж парових двигунів через систему дилерів. Ця система донині залишається основним способом продажу автомобілів. Одними з перших франчайзі виявилися власники магазинів із продажу велосипедів і магазинів товарів широкого споживання. З 50-х років ХХ століття в багатьох країнах особливо швидко почала розвиватися франчайзингова система створення готелів і ресторанів. Підприємство-виробник продукції, робіт або послуг, мало серед конкурентів свої індивідуальні особливості, досить високу репутацію якості обслуговування, товарний знак (торгову марку). Власник товарного знака міг потім видавати ліцензії іншим фірмам на певний відрізок часу, протягом якого власник контролював якість товарів або послуг, що продаються під його товарним знаком.
Продаж іншим підприємствам права на використання свого товарного знака під різнобічним контролем і під захистом закону дозволяла власнику розширити межі свого бізнесу без великих капітальних і поточних витрат. Поступово на цій основі стали складатися певні правила ведення справ власника товарного знака (франчайзера) з підприємствами, які придбали ліцензії на їх використання (франчайзі), тобто складалися відносини франчайзингу.
В даний час в практиці бізнесу спостерігається набагато менше зловживань, пов'язаних з франчайзингом, і він є основою діяльності багатьох підприємств.
Одним із сучасних і найбільш наочних і переконливих прикладів розвитку і становлення франчайзингової системи є діяльність всесвітньо відомої фірми "Макдональдс", що в даний час може розглядатися як безперечний лідер в індустрії швидкого харчування.
Успіх "Макдональдса" обумовила, в першу чергу, фанатична віра в ідею забезпечення високого рівня якості обслуговування. У той час, коли інші франчайзери просто дублювали основні напрямки свого бізнесу, компанія "Макдональдс" послідовно поліпшувала кожен аспект своєї діяльності.
Коли в кінці 40-х років брати Ричард і Моріс Макдональди (власники невеликого придорожнього кафе) задумалися над тим, як поліпшити обслуговування своїх клієнтів і, природно, збільшити дохід, вони знайшли вдалий спосіб: скоротили число позицій у меню до трьох блюд, стандартизували технологію на основі кон-вейерноі системи і уніфікували рецептуру організації приготування страв. Наприклад, гамбургери важили рівно 1, 6 унції і містили не більше 19% жиру. Працівники були одягнені в накрохмалені білі сорочки і виконували один вид роботи: одні знімали гамбургери зі сковорідки, інші мачали їх в киплячу олію тощо. Подібна організація підвищила ефективність і знизила витрати. Однаковість "Макдональдс" створила нове покоління клієнта, що точно знав, що де б він не був, скрізь у "Макдональдса" прекрасне і швидке обслуговування і звичний асортимент страв. Аналогічні підприємства швидкого обслуговування стали з'являтися у великій кількості. Серед них такі, як "Кентуккі Фрейд чікенс", "Холідей Інн" і т.д .. Кожен з цих бізнесменів мав свою торгову марку, яка використовувалася на всій створеній мережі франчайзингу. Багато бізнесменів, зрозумівши і прийнявши цей напрямок бізнесу, почали приєднуватися до нього.
Найвищий підйом у розвитку франчайзингу продовжувався протягом наступних десятиліть до кінця 80-х років. У 1984 році майже третина обсягу продажу у всіх магазинах США (близько 500 млрд. Доларів) була реалізована через франчайзингові фірми.
Франчайзинг створює 13% національного багатства у валовому національному продукті - це втричі більше, ніж торгівля автомобілями. Як роботодавець франчайзинг надає понад 7 мільйонів робочих місць, причому дуже багато з них для некваліфікованих робітників, які не мали іншої можливості знайти роботу. За даними міністерства торгівлі США реалізація товарів і послуг компаніями, що працюють за системою франчайзингу, зростає на 10% щомісяця Американський франчайзинг, набувши великий внутрішній досвід, рушив за кордон, щоб пустити паростки на інших ринках. Багато компаній продали свої франчізи в інших країнах, а деякі з них швидкими темпами розширюють свою міжнародну мережу.
Зараз більше 350 американських фірм і їх франчайзі володіють більш ніж 32 000 торговими підприємствами в інших країнах.
Бурхливий розвиток франчайзингу спостерігається в Канаді, Західній Європі, Японії, державах Тихоокеанського регіону, Австралії, країнах регіону Карибського моря. Франчайзери з інших країн, в свою чергу, придивляються до ринку США. Очевидно, міжнародний франчайзинг найближчим часом буде розвиватися ще більш швидкими темпами. Франчайзери шукають потенційних франчайзі в закордонних країнах, а багато приватних осіб і фірм активно шукають франчайзерів з інших країн, щоб придбати їх ліцензію і права і за їх фінансової підтримки, на їх технології виробництва та обслуговування робити свій прибутковий бізнес.
Найбільша концентрація американських франчізу нині в Канаді, Японії, континентальній Європі та Великій Британії. В Австралії понад 90% загальної торгівлі на підприємствах швидкого обслуговування здійснюється на умовах франчайзингу. Франція посідає третє місце за кількістю франчайзингових мереж серед європейських країн і налічує понад 600 франчайзерів (правоволо-ділків) і 30 тисяч франчайзі (користувачів). Офіційні дані свідчать про те що франчайзинг використовується вже більш ніж в 80 країнах світу.
В процесі своєї еволюції сучасний франчайзинг пройшов через два основних етапи:
І. Етап традиційного франчайзингу. Він характеризувався використанням франчайзингу в наступних трьох областях:
1. Продаж автомобілів і побутової техніки. Німецька фірма "Singer» взяла на озброєння схему франчайзингу ще з 1860 року, а американська компанія "General Motors" - з 1911 року. Остання зараз продає по франчайзингу 95% своєї продукції.
2. Розлив і продаж прохолодних напоїв. Першою в цій області є компанія Coca-Cola і інші аналогічні підприємства.
3. Реалізація нафтопродуктів. Нафтові компанії надавали заправним станціям свою продукцію на умовах франчайзингу, звільняючи, таким чином, себе від функції роздрібної торгівлі.
II. Етап франчайзингу бізнес-формату (Business format franchising).
Характеризується тим, що операції франчайзингу починають регламентуватися асоціаціями франчайзингу в різних країнах. Цей період почався ще в 50-і роки в США і в 60-е в Європі. Одночасно франчайзинг набув широкого поширення в сфері послуг, особливо таких, як ресторани швидкого обслуговування, послуги з підтримки і ремонту будинків, автомобілів тощо.

• Історія бренду Густі.

  Кожна окремо взята компанія під час свого відновлення має конкретно вироблені завдання, які в подальшому намагається виконувати і досягти відповідного успіху і визнання споживачів.

• Історія зростання: проект Crello досяг 1 мільйона користувачів за півтора року

  13 березня 2019 - Онлайн редактор графіки та відео Crello оголосив про подолання позначки в 1 мільйон зареєстрованих користувачів станом на березень 2019 року. Такого результату проекту вдалося досягти всього за півтора року (20 місяців) з моменту запуску влітку 2017 року. Для порівняння, Twitter і Tumblr набрали таку кількість користувачів за 2 роки, а Facebook - за 10 місяців *.

• Історія про справжню дружбу Amstel® отримала срібний приз Epica Awards

  Рекламна кампанія Amstel® отримала срібний приз міжнародної премії Epica Awards в категорії алкогольних напоїв. Експерти з усього світу гідно оцінили історію справжньої дружби, розказану в промо-ролику.

• Історія створення парку «Сад майбутнього»

  У Москві є багато великих парків, які дивують не тільки своєю територією, а й насиченістю заходів. На північному сході столиці відкрито невеликий парк «Сад майбутнього». Його розбили ще у вісімнадцятому столітті: тоді він оточував садибу Леонова. Пізніше володіння перейшло до князя Василя Хованського, який переробив присадибна сад в парк для всіх жителів навколишніх районів.

• Amstel® - історія справжньої дружби. Нова історія.

  Amstel® запускає нову серію історій про справжню дружбу «З повагою до дружби і пиву з 1870 року» на ТБ і в інтернеті.

• Неймовірна історія успіху ігрового автомата

  Ігрові автомати на сьогоднішній день знаходяться на піку своєї популярності. Чим же зумовлена ​​така їхня популярність? Деякі психологи стверджують, що прагнення до азарту властиве всьому людству на інстинктивному рівні.

• Неймовірна історія розвитку ігрових автоматів

  Ігрові автомати зараз знаходяться на піку своєї популярності і про них знають, якщо не все, то дуже багато. Що ж забезпечило їм таку високу популярність?

• Неймовірна історія ігрових автоматів

  Ігрові автомати онлайн з кожним днем ​​завойовують все більшу популярність. Пов'язано це з прагненням до азарту, яке властиве всьому людству ще з початку історії. Також така шалена популярність обумовлена ​​низкою причин.

• Історія розвитку упаковки фармацевтичної галузі

  Зараз вже важко уявити, що всього 50 років тому молоко продавалося в скляних пляшках (або розливалося в принесену покупцями тару), ліки у формі таблеток - в картонних коробках або в скляних флаконах, порошки загортали в пергамент в умовах аптеки, продукти харчування (наприклад, печиво) зважувалися і загортали в папір або паперовий кульок, а цукерки в картонній коробці вважалися предметом розкоші.

• Історія виникнення маркетингу в Росії

  Маркетинг, як такий з'явився в Росії в 1880 році. Перший період розвитку тривав до 1917 року, в той час як промисловість активно розвивалася. З'явилася необхідність застосування різних маркетингових інструментів. Процвітала індустрія, яка займалася упаковками товару, але єдина маркетингова система була відсутня. Викладання маркетингу як науки в Росії не існувало, а таке поняття зустрічалося тільки в загальному курсі економіки.