TeleTower: дата-центр в «Москва-Сіті» як центральний елемент комплексного бізнесу

11 жовтня 2017 г. | Вахрушев Ілля Вікторович | Категорія: Круглий стіл

Без дата-центру сьогодні складно уявити роботу не тільки розвиваються, але і функціонування стійкого бізнесу в будь-якій сфері - будь то медицина, фінанси або роздрібна торгівля. Про створення та перспективи розвитку першого Цода в діловому центрі "Москва-Сіті» розповідає Ілля Вахрушев, генеральний директор компанії TeleTower.

Як і чому народилася ідея створення дата-центру на території міжнародного ділового центру «Москва-Сіті»?

Унікальний кластер «Москва-Сіті» спочатку замислювався як високотехнологічний перспективний центр ділової активності величезного міста. У вежах бізнес-парку знаходяться представництва десятків компаній, в тому числі зі світовими іменами, розміщуються відділення великих банків. Всі вони працюють з великим обсягом інформації, яку потрібно обробляти і десь зберігати, причому так, щоб це було і надійно, і безпечно. Для задоволення потреб кластера як раз і замислювався дата-центр TeleTower. Але по факту на сьогоднішній день, крім фірм, офіси яких знаходяться безпосередньо в «Москва-Сіті» (а це близько 60% від загального числа наших клієнтів), ми обслуговуємо і замовників, в тому числі і міжнародного рівня, які базуються далеко за межами кластера. Технічні можливості нашої компанії і наявність у TeleTower власної волоконно-оптичної інфраструктури дозволяють це реалізувати.

Де розташовується дата-центр?

На третьому поверсі бізнес-центру «Північна вежа». Поява дата-центру було передбачено ще на етапі проектування інфраструктури ділового центру, тому приміщення, де розташований ЦОД, спочатку спроектували і реалізували як технічне - зі збільшеною висотою стель і посиленими перекриттями. Дата-центр підключений по двох незалежних лініях до різних електропідстанції, тут же обладнана ДГУ (дизель-генераторна установка). У нашому розпорядженні - власна оптична інфраструктура, що з'єднує дата-центр з точкою обміну трафіком до М9 за двома непересічними маршрутами (кабелі на 96 і 48 волокон). Оптика закладена по всьому кільцю «Москоллектора» «Москва-Сіті», завдяки чому є технічна можливість надати нашим замовникам темні волокна в будь-який з веж.

Також хотів би відзначити, що велика частина команди, відповідальної за експлуатацію та обслуговування інженерних систем дата-центру, брала участь в проектуванні і будівництві Цода. Відповідно наші фахівці досконально знають всю інфраструктуру і протягом тривалого часу забезпечують надійну роботу дата-центру TeleTower.

Давайте поглянемо на питання трохи ширше. Для чого взагалі потрібен комерційний дата-центр в «Москва-Сіті»? Адже компанії бізнес-кластера для власних потреб цілком можуть організувати свої серверні.

У 2006-2007 роках, коли ми тільки починали працювати, локальне зберігання і обробка даних були звичайною справою. Для бізнесу тоді було дико: як це - віддати комусь своє серверне обладнання? Кому, куди, навіщо? Деякі і сьогодні вважають за краще зберігати інформацію у себе під боком, буквально в своєму кабінеті. Але в нинішніх реаліях більшість представників бізнесу прийшли до розуміння того, що подібне ставлення до своєї ІТ-інфраструктури, як мінімум, недоцільно. Адже для надійної роботи обладнання в серверній її треба забезпечити гарантованим електропостачанням з власними ДБЖ і ДГУ, системою охолодження, газового пожежогасіння, потрібно кваліфікований персонал для обслуговування та експлуатації інженерної інфраструктури. Раціональніше - і набагато надійніше! - скористатися послугами комерційного Цода, який протягом багатьох років забезпечує стабільну роботу ІТ-інфраструктури компаній-клієнтів і знаходиться в крокової доступності від офісів резидентів «Москва-Сіті». До розуміння цього з кожним днем ​​приходить все більша кількість компаній.

Ви сказали «надійніше». А як давно останній раз відбувався збій в роботі обладнання в вашому дата-центрі? Чи бувають перебої з енергопостачанням?

За дев'ять років роботи ЦОД TeleTower не було жодної аварійної ситуації, через яку був би збій в наданні послуг нашим клієнтам. Інакше гріш ціна була б TeleTower як дата-центру! Ми завжди готові до будь-яких форс-мажорних ситуацій, знаємо, які планові роботи і коли проводяться на інженерних мережах «Москва-Сіті» - заздалегідь перемикаємо наше обладнання на альтернативні джерела живлення. Більш того, раз в квартал проводимо профілактичні запуски ДГУ і переводимо обладнання на живлення від дизельних генераторів. Тобто самі собі влаштовуємо стрес-тести.

Давайте поговоримо про систему управління інфраструктурою дата-центру. Чи використовуєте ви комплексні рішення або обмежуєтеся спеціалізованими моніторинговими системами, які постачають виробники відповідного обладнання - кондиціонерів, джерел безперебійного живлення тощо. Д.?

- У нас є централізована система контролю температури і вологості: вона дійсно необхідна. В іншому ж використовуємо моніторинг конкретних видів обладнання, так як при відносно невеликих масштабах нашого дата-центру зовсім вже «сувора» універсальність не обов'язкова. У випадку з ЦОДом TeleTower фінансові вкладення в повну централізацію системи управління можуть виявитися невиправдано високими.

Розкажіть про перспективи розвитку Цода TeleTower.

У нас є плани по розширенню дата-центру: сьогодні ми маємо в своєму розпорядженні потужністю в 1 МВт, і є ресурси для її оперативного збільшення. На даний момент ЦОД розрахований на розміщення 80 серверних шаф. Найближчим часом плануємо розширити його ще на 15-20 шаф - це наш план-мінімум на найближчий рік. Але існує і план-максимум ...

Який же?

У найближчій перспективі в будівлях «Москва-Сіті» заплановано ще одне технічне приміщення, де можна розмістити машинний зал на 80-100 стійко-місць. Ідея створення в кластері ще одного Цода раніше нами опрацьовувалася, але потім її реалізація була на час відкладена. Зараз же, схоже, прийшов час зайнятися цим питанням.

TeleTower - це більше ніж просто ЦОД. Чи можна говорити про тенденції вашого розвитку в цілому? Які вони?

На самому початку нашої роботи ми займалися виключно розміщенням обладнання клієнтів і його обслуговуванням на території нашого дата-центру, тобто саме тим, чим і належить займатися комерційному ЦОДу. Закріпивши свої позиції на ринку, TeleTower почав розвивати інфраструктуру, і сьогодні наша компанія - якесь дерево, де дата-центр - «ствол», а інші напрямки діяльності - «гілки», і цих «гілок» багато.

Ми уважно стежимо за потребами ринку і клієнтів і завжди йдемо в ногу з тенденціями. Плюс до всього замовники вибирають TeleTower тому, що наша компанія надає комплексні послуги. Ми здаємо в оренду віртуальні ресурси, надаємо послуги зв'язку, виступаємо як системний інтегратор, забезпечуємо технічну підтримку ІТ-інфраструктур і розробляємо програмне забезпечення, наприклад, ПО для медичних центрів і клінік. У нас різноплановий досвід роботи на ринку. Якщо позначати вектори розвитку, то в пріоритеті - послуги Цода, хмарні сервіси, ІТ-аутсорсинг і телекомунікації. Якщо ж мислити ще ширше і позначати тенденцію, то вона така: виводити на ринок більше готових комплексних продуктів, вирішувати більше «зовнішніх» завдань.

Що ви називаєте «зовнішніми» завданнями? Є, ймовірно, і «внутрішні»?

«Внутрішні» завдання - це підвищення експертного рівня, компетентності співробітників компанії як команди. «Зовнішні» полягають в наданні експертних послуг нашим клієнтам. Можу з гордістю сказати, що компетенції інженерів, які працюють над нашими ІТ-проектами, набагато вище вимог, що пред'являються замовниками. Тому ми можемо вирішувати завдання підвищеної складності, наприклад, в такій сфері, як медицина. Якби у фахівців TeleTower не було досвіду роботи з відмовостійкими сервісами, навряд чи ми змогли б якісно обслуговувати медичні центри. Уявіть собі ситуацію: операційна, на столі лежить людина - і раптом відмовляє обладнання ... Якщо збій роботи каналів зв'язку або сервісу трапиться, наприклад, у невеликого ритейлера - він втратить гроші, і це неприємно, але цілком можна пережити. У медицині ж втрата сервісу може обернутися трагедією, ціна якої - життя людини. Тому ми розуміємо всю ступінь відповідальності, коли беремося за подібні проекти, і успішно їх реалізуємо.

Чи бувають ситуації, коли ви не можете надати клієнту послуги, які він бажає отримати?

Трапляються ситуації, коли клієнт хоче, щоб у нього була якась «червона кнопка», на яку натиснув - і раз! - всі процеси автоматизовані. Як інтегратори ми теж не проти були б впровадити таку кнопку - хоч червону, хоч зелену ... Однак ми розуміємо, що такі варіанти дуже затратні і, по суті, ніяк не впливають на ефективність бізнесу. Тому, відкинувши думку про якусь панацею, ми вникаємо в суть завдання, поставленого клієнтом, враховуємо його побажання, специфіку бізнесу і пропонуємо кращі рішення - обґрунтовані і надійні. А взагалі можу сказати так: наші найвибагливіші клієнти - це ми самі.

TeleTower - компанія, що входить до Групи компаній IPT. Наша команда працює в галузі ІТ та телекомунікаційних послуг

з 2005 року.

www.iptg.ru

www.ttower.ru

IPT Group - одна з лідируючих консалтингових компаній, протягом 10 років успішно надає послуги в області юридичного та фінансового супроводу бізнесу. Компанія здійснює правовий супровід більше 100 організацій, що працюють більш ніж в 20 сферах бізнесу. Сукупний річний оборот компаній, що входять в число клієнтів IPT Group, в 2016 році перевищив 200 млрд. Руб. суммирующий

ефект взаємодії різних компетенцій та успішного досвіду дозволив IPT Group вивести на ринок власний унікальний продукт - комплексне управління бізнесом клієнта.

Теги: TeleTower , IPT , Росія , Москва , Москва Сіті