1. Підготовка до відкриття взуттєвого онлайн-магазину
2. вивчаємо ринок
3. вибираємо нішу
4. вивчаємо конкурентів
5. Вивчаємо цільову аудиторію
6. шукаємо постачальників
7. формуємо асортимент
8. налагоджуємо доставку
9. Створюємо сайт інтернет-магазину взуття
10. Заповнюємо картки товарів
11. Просування інтернет-магазину взуття

Босоніжки, туфлі, кросівки, черевики ... Ці товари потрібні людям завжди - а значить, інтернет-магазин взуття може приносити вам прибуток цілий рік. У цій статті розповімо, як відкрити інтернет-магазин в цій ніші.

Підготовка до відкриття взуттєвого онлайн-магазину

реєструємо ІП

Що вибрати - ІП або ТОВ ? Для новачків ІП буде досить - ТОВ та інші юридичні форми відкривати не обов'язково. Зареєструвати ІП можна протягом декількох днів навіть не виходячи з дому - через сайт податкової. Мабуть, це найпростіший етап - далі буде складніше. Але ви обов'язково впораєтеся!

вивчаємо ринок

У російського ринку взуття є кілька особливостей:

1. Стабільно високий попит. За підрахунками, середньостатистичний росіянин витрачає на взуття і одяг 6,5 тисячі рублів на місяць. Звичайно, ми купуємо взуття не кожен місяць - але кілька разів на сезон точно.
2. Перевага віддається імпортного взуття - всього лише 30% товарів виготовляється в Росії. Це треба враховувати при виборі постачальників .
3. Перевага віддається недорогий взуття: близько 60% всіх покупок відносяться до низькоцінової сегменту. Третина асортименту можна продавати за середньою ціною і решта 10 відсотків - за високою. Слідкуйте, щоб у вашому каталозі були представлені моделі кожного цінового сегмента.
4. відсутність сезонності . Взимку росіяни взуваються в чоботи і теплі черевики, навесні - кеди і ботильйони, влітку - босоніжки і сандалі. Згадуємо попередній пункт і розуміємо, що дешева взуття навряд чи прослужить більше одного-двох сезонів - а значить, доведеться купувати нову. Простоювати інтернет-магазин взуття не буде ніколи.
5. Висока націнка. Роздрібні магазини взуття встановлюють націнку в 100-300%. Ви можете знизити цю цифру - не дарма ж люди йдуть в інтернет-магазин, щоб купити дешевше.

вибираємо нішу

Як і в будь-який інший ніші, можна продавати всі види взуття або зупинитися на якійсь одній категорії. Перший варіант забезпечить вам ширшу цільову аудиторію : У вас будуть купувати і жінки, і чоловіки, і спортсмени. Другий варіант дасть вам більш відданих покупців. Існують інтернет-магазини, які спеціалізуються на взуття великих розмірів, є ті, які продають взуття ручної роботи - у них давно сформований коло постійних клієнтів, які звикли саме до цієї компанії.

Складно сказати, який спосіб краще і вигідніше. Бізнес - це російська рулетка, вистрілити може будь-який з факторів. Спробуйте ще до запуску інтернет-магазину самостійно проаналізувати попит. Для цього треба зайти в "Яндекс.Вордстат" і подивіться, які категорії взуття найбільш затребувані серед клієнтів. "Вордстат" хороший тим, що можна подивитися результати і по всій Росії, і по окремому регіону - в залежності від того, де ви будете просуватися.

Ще один спосіб - проведіть опитування серед друзів і знайомих, в соціальних мережах . Так ви дізнаєтеся, яке взуття серед гарячої цільової аудиторії користується великим попитом.

Нарешті, ви можете для початку закупити товари найрізноманітніших категорій - подивіться самі, як вони будуть продаватися. Якщо попит на окремі товари буде невеликий - просто Розпродамо їх і виключіть з асортименту. А самі ходові товари, навпаки, купіть в більшій кількості.

вивчаємо конкурентів

Зайдіть на популярні сайти інтернет-магазинів взуття та проведіть самостійний міні-аудит. Особливу увагу зверніть на структуру сайту і асортимент. Які товари і скільки представлені в кожній категорії, чи багато нових колекцій і яких компаній, за яким принципом проводяться розпродажі, як побудована робота з клієнтами ? Вивчайте ці моменти, беріть на вус і переймайте краще.

Вивчаємо цільову аудиторію

ЦА споживачів взуття можна розбити на різні категорії: чоловіків і жінок, молодих і літніх, забезпечених і не дуже. У вашому асортименті повинна бути представлена ​​взуття для кожної з них. Врахуйте, що більшу частину покупців становлять жінки - вони замовляють взуття не тільки для себе, але і для членів сім'ї.

Також розділимо ЦА інтернет-магазину взуття на інші категорії:

1. Консерватори. Більшість людей вважають за краще класичні моделі на всі часи. Жінки зазвичай вибирають чорні або бежеві шпильки, чоловіки - чорні і коричневі туфлі і черевики. Кеди - сині з білими шнурками, чоботи - на товстій підошві, щоб зручно було ходити, і так далі. Намагайтеся, щоб таких моделей була більшість.
2. Експериментатори. Це люди, яким нудно носити стандартні варіанти. Вони люблять все незвичайне: яскраві кольори і принти, каблуки химерної форми. Такі моделі обов'язково повинні бути присутніми в асортименті. Щоб бути в темі, вивчайте модні тенденції, дивіться журнали і покази нових колекцій відомих дизайнерів.
3. ЗОЖнікі. Мода на здоровий спосіб життя не оминула й нішу взуття. Тепер спортивне взуття потрібна не тільки спортсменам: звичайні люди купують кросівки, щоб бігати вранці, займатися в фітнес-центрі. ЗОЖнікам важливо, щоб взуття було комфортним і ергономічним і відповідала всім сучасним тенденціям.
4. Сибарити. Ці люди ставлять в основу власний комфорт. Грубо кажучи, навіть найкрасивішим чобіт на шпильці вони завжди віддадуть перевагу затишні уггі. Також до цієї категорії віднесемо тих, хто вибирає взуття відповідно до рекомендацій лікаря. Включіть в асортимент ортопедичне взуття, зручні моделі з анатомічними устілками.
5. Прихильники Екомода. Це ті, хто ратує за екологічність, вегетаріанці, адепти релігійних течій. Перші піклуються про навколишнє середовище і ні за що не вдягнуть взуття зі шкірозамінника. Другі категорично не сприймають взуття, виготовлене з натуральної шкіри - краще перероблений пластик і тканина. Зрозуміло, що ця ЦА сама нечисленна - але все ж включите в розділ "Екообувь" хоча б кілька десятків моделей.

шукаємо постачальників

В основному підприємці працюють з оптовиками: вони продають взуття різних стилів і брендів за мінімальною ціною. Ви зможете зробити власну націнку, щоб залишитися в програші. Зверніть увагу на китайських постачальників : У них ви знайдете незвичайні моделі найфантастичніших фасонів і кольорів.

Також можна домовитися з російськими виробниками. Як ми вже писали, більшість взуття, яка продається в Росії, імпортна. У вас є хороший шанс підтримати держполітику імпортозаміщення і залучити покупців власної фішкою: продажем суто вітчизняного взуття.

Нарешті, можна знайти тих, хто створює взуття ручної роботи. Або, що більш імовірно, тих, хто самостійно виготовляє фурнітуру. Незвичайні деталі, авторські розробки зможуть стати родзинкою вашого інтернет-магазину.

шукати постачальників простіше простого: в пошуковій системі інтернету. Радимо вибирати тих, хто знаходиться ближче територіально: краще все ж переконатися в якості товарів і наявності необхідних сертифікатів особисто, а не замовляти кота в мішку.

формуємо асортимент

Отже, ви тримаєте на руках стартовий капітал і починаєте наповнювати інтернет-магазин товарами. На дворі літо: значить, більшість товарів повинні бути сезонними . Прицілюється також на осінь: вона вже не за горами. А ближче до зими почнете заповнювати вітрини інтернет-магазину зимовими моделями.

Виходячи з вищесказаного розбору ЦА, робимо висновки. В асортименті повинні бути представлені всі категорії взуття: жіноче, чоловіче, дитяче, спортивна. Більшу частину асортименту відведіть під класичну взуття, ніж під гостромодні моделі (в крайньому випадку їх завжди легше розпродати, ніж модні товари на любителя). Більше половини товару повинні бути доступні для масового споживача і представлені в низькоціновому сегменті.

налагоджуємо доставку

У доставці взуття є пара важливих моментів:

1. Доставка не повинна бути занадто довгою. Взуття - сезонний товар: якщо я замовляю босоніжки в червні - я хочу проходити в них все літо, а не один місяць. Тому подбайте, щоб сезонний товар доставлявся протягом максимум тижня.
2. Якщо доставка здійснюється кур'єром по місту, обов'язково введіть пункт - можливість поміряти товар на дому. Ваші клієнти це оцінять, а у вас з'явиться конкурентна перевага перед іншими магазинами, які такої послуги не надають.

В іншому все те ж саме, що і в інших інтернет-магазинах. організуйте кілька способів доставки : Самовивозом, кур'єром, "Поштою Росії", транспортними компаніями , І нехай клієнт вибере сам, що йому зручніше.

Створюємо сайт інтернет-магазину взуття

Подбайте про те, щоб сайт відповідав кільком найважливішим сучасним критеріям :

• логічна зрозуміла структура. Взуття ділиться на безліч категорій, ваше завдання - не дати покупцеві заплутатися у всіх цих назвах і брендах;
• стильний дизайн без вигадливих шрифтів і картинок з стоку. Ви можете замовити індивідуальний дизайн або скористатися безкоштовними шаблонами InSales - у нас є безліч варіантів дизайну для інтернет-магазину взуття;
• адаптивна версія. Все більше людей заходять на сайти зі смартфонів - ваш сайт повинен адаптуватися під невеликі екрани і особливості гаджетів. Подбайте про читається шрифті, зручно розташованої на видному місці кошику, швидкої завантаженні кошика;
• омніканальность. Ідеально, якщо ви можете зв'язатися з клієнтом не тільки через форму на сайті. Використовуйте всі можливі канали: телефонний зв'язок, месенджери, соцмережі, віджети на сайті.

Заповнюємо картки товарів

Ви самі давно купували взуття в інтернеті? Головний страх кожного покупця - що взуття не підійде за розміром або виявиться не тією, що на фото. Тому в картці товару зверніть особливу увагу на таблицю розмірів. Якщо лінійка відповідає розмірній таблиці - так і напишіть - сміливо беріть ваш звичайний розмір. Якщо маломерять або навпаки - обов'язково попередьте про це.

Також не забудьте про фотографії з різних ракурсів . У картці товару має бути мінімум кілька фото: предметна зйомка взуття на білому тлі, крупний план, де показані фурнітура, декор, прикраси - якщо є, і фото взуття на моделі. Якщо знімків буде більше - тим краще. невелике відео , В якому показується, як взуття сидить на нозі в русі, - теж цікава ідея.

Просування інтернет-магазину взуття

Просувати магазин потрібно по всіх фронтах. Виділимо основні канали просування, які допоможуть вам залучити трафік на сайт і більшу кількість клієнтів:

1. SEO-оптимізація. Допоможе підняти ваш сайт в пошуковій видачі. Самостійно зробити цей навряд чи вдасться - зверніться в рекламна агенція або фахівця-Сеошніку. Вам складуть семантичне ядро ​​сайту - список ключових слів, за якими його будуть шукати користувачі, пропишуть метатеги, зроблять перелинковку - коли з однієї сторінки посилання веде на іншу, з іншого - на третю і так далі.
2. Контекстна реклама. Це оголошення, які показуються на верхніх і нижніх рядках пошукової видачі. Знову ж без допомоги нікуди - фахівці проведуть аудит вашого сайту, розроблять одну або кілька рекламних кампаній, створять текст оголошень, визначать ставки і будуть стежити за подальшими результатами.
3. Еmail-маркетинг . Допоможе бути на зв'язку з клієнтами, повідомляти їм про нові надходження товари, проведенні акцій і розпродажів . Також можна нагадувати про кинутих кошиках , Питати про те, чи сподобалися вже куплені товари - варіантів маса.
4. Соціальні мережі. Там ви можете публікувати пости, спілкуватися з клієнтами, відповідати на питання в режимі онлайн, реагувати на відгуки, проводити опитування. Не забудьте про таргетовану рекламу, яку можна замовити на біржі або купити самостійно. Детальніше про просування у "ВКонтакте" читайте в цій статті .
5. Робота над репутацією компанії. Постарайтеся, щоб ваш бренд став упізнаваним. Для цього розробіть фірмовий стиль , публікуйте відгуки клієнтів , Створюйте вірусні пости в соцмережах.

Складно? Можливо, але без грамотної і постійної роботи результатів не вийде. Поставте мету, йдіть до неї, працюйте самі і підключайте грамотних фахівців - і удача буде на вашому боці.