1. У яких випадках складається
2. їх види
3. Основні вимоги до підготовки характеристики на співробітника з місця роботи
4. Хто готує і підписує
5. Як правильно написати характеристику на працівника
6. при звільненні
7. для суду
8. для поліції
9. для нагородження
10. До військкомату
11. Чого не можна робити
12. висновки

Характеристика на працівника з місця роботи до сих пір не втрачає своєї актуальності. Як професійно скласти цей документ? Які моменти варто відобразити, а що краще залишити «за кадром»? Чи є в цьому питанні особливо, на які слід звернути особливу увагу?

Знайти відповіді на ці та багато інших питань легко - досить познайомитися з інформацією, представленою нижче.

У яких випадках складається

Розглянутий нами документ являє собою оцінку керівника організації особистих якостей свого підлеглого, його професіоналізму, вміння вести себе в діловому суспільстві.

Характеристика на працівника з місця роботи складається в наступних випадках:

1. На прохання працівника.
2. З ініціативи державних органів (наприклад, поліції або суду).
3. Самостійно керівником організації (для проведення атестації, вручення премії співробітнику, розгляду питання про заміщення певної посади і т.д.).

Це найпоширеніші ситуації, в яких потрібно такий документ.

їх види

Головним класифікаційними ознакою такого документа, як характеристика співробітника з місця роботи, є місце його застосування. Відповідно до нього можна виділити:

• Внутрішні характеристики. Вони призначені для використання безпосередньо в компанії, наприклад, при підвищенні співробітника на посаді або його перекладі в інший підрозділ, в разі вручення нагороди або накладення дисциплінарного стягнення.
• Зовнішні. Складання таких характеристик здійснюється або на прохання самого працівника, або вимогу державних органів, наприклад, поліції або військкомату.

Серйозних відмінностей між внутрішніми і зовнішніми характеристиками на співробітника з місця роботи немає. Вони складаються відповідно до загальноприйнятих правил, мова про які піде нижче.

Крім місця призначення характеристики на співробітників з місця роботи можна також поділити відповідно до мети їх використання:

• для надання в військкомат;
• для надання до суду;
• на студента;
• на учня;
• з місця проходження практики.

Цей список не є вичерпним. Такий документ складається і інших випадках.

Основні вимоги до підготовки характеристики на співробітника з місця роботи

Строгих правил до складання подібної характеристики немає: рішення цього питання повністю відноситься до компетенції глави компанії або іншої відповідальної особи. Документ складається письмово у вільній формі, в друкованому вигляді або від руки.

Незважаючи на це, на практиці склалися деякі правила, які слід враховувати в процесі підготовки цього документа:

1. Найкраще користуватися листами формату А4.
2. Оповідання слід вести від третьої особи, використовуючи дієслова в теперішньому або минулому часі в залежності від ситуації (наприклад, працює, працював і т.д.).
3. Вгорі аркуша вказується назва документа - «Характеристика». Після цього пишеться прізвище, ім'я та по батькові працівника, його посада або місце роботи. Скорочення в цьому блоці не рекомендуються.
4. Безпосередній текст характеристики слід почати з анкетних відомостей про працівника: датою народження, рівні освіти, місце і час його отримання, напрямку підготовки.
5. В основній частині документа необхідно відобразити інформацію про трудовий шлях співробітника. Багато роботодавців обмежуються описом кар'єрного росту працівника безпосередньо у своїй компанії: вказують час зарахування в штат, посаду, підвищення по службі. Буде чудово, якщо ви зможете розповісти і про інші досягнення людини.
6. Обов'язково слід привести найбільш значущі, найяскравіші моменти трудової діяльності співробітника. Тут можна вказати про керівництво серйозними проектами, участі у великих заходах, курируванні певних завдань і т.д.
7. Якщо на момент складання характеристики людина отримала додаткову освіту або пройшов курси з професійної перепідготовки, то цей факт також слід відобразити в документі.
8. Не менш важливим моментом є оцінка професійних і ділових якостей працівника. Відмінне теоретичні знання чинного законодавства та вміння застосувати їх на практиці, взаємини співробітника з членами колективу, здатність до вирішення аналітичних задач, вміння дотримуватися встановлених термінів виконання своїх обов'язків - все це при наявності може бути зазначено в даному документі.
9. Крім компетентності, характеристика на працівника з місця роботи також повинна містити інформацію про особисті якості людини - його умінні налагодити контакт з оточуючими, контролювати себе в конфліктних ситуаціях, готовності прийти на допомогу при необхідності. У цьому блоці можна також описати загальну культурну та моральний розвиток даної людини.
10. Не варто залишати поза увагою і наявні у співробітника заохочення з боку керівництва (або дисциплінарні стягнення).

Завершує документ інформація про місце, куди він призначається - нова робота співробітника, відділ поліції або для внутрішнього користування і т.д.

Оформлення такої характеристики допускається як під час трудової діяльності людини в організації, так і після звільнення з неї.

Бувають випадки, коли характеристика на працівника складається не на офіційному бланку організації, в такому випадку на документі слід поставити печатку.

Хто готує і підписує

У переважній більшості випадків підготовка характеристики на співробітника з місця роботи лягає на плечі безпосереднього начальника працівника. Якщо організація зовсім невелика, і в ній присутній тільки один керівник, то вирішенням цього питання займається він.

Підписується документ тією самою особою, хто його створював. При наявності в організації співробітника відділу кадрів також ставиться і його підпис.

Як правильно написати характеристику на працівника

Кожна конкретна ситуація (місце, мета складання характеристики) має свої специфічні особливості, які слід взяти до уваги при підготовці характеристики на співробітника з місця роботи.

при звільненні

Якщо людина планує перейти на нове місце роботи, то при складанні характеристики керівнику слід приділити увагу наступним моментам:

• діловим якостям людини;
• його відповідності займаній посаді;
• рівню розвитку як професіонала своєї справи.

Також рекомендується розповісти про найбільш значущих особистих якостях - наприклад, здатності швидко налагоджувати контакт з людьми, вмінні оперативно ліквідувати виникають у трудовому колективі конфлікти, ініціативності та відповідальності.

Однак нерідко роботодавець не може відгукнутися про свого співробітника в позитивному ключі, чому він, власне, і звільняє його. У подібній ситуації у керівника є законне право розповісти про всі нюанси людини, включаючи найнеприємніші.

Однак тут необхідно пам'ятати, що така характеристика може зіграти злий жарт із самим керівником і його організацією. Адже як професіонали можуть прийняти на роботу настільки бездарного людини?

У документі можна вказати будь-які недоліки - як особисті, так і професійні. Конфліктність, безвідповідальність, зрив встановлених термінів виконання роботи, невідповідність займаній посаді, порушення норм внутрішнього розпорядку компанії - все, що завгодно, якщо це правда.

для суду

Особливу увагу слід приділити ситуації, коли такий документ потрібно для надання до суду. Коли людина робить адміністративне або кримінальне правопорушення, суд має можливість запросити на нього характеристику з місця роботи.

Ця інформація необхідна судді для того, щоб він зміг винести максимально справедливе судове рішення. Основна проблема в подібній ситуації - відсутність з боку судді конкретних вказівок. Роботодавець просто не знає, що саме потрібно розповісти. Якщо ви не хочете нашкодити своєму підлеглому, зверніться за допомогою до юриста і поговоріть із самим працівником.

Обов'язково вказується, що документ призначається для надання до суду. У тому випадку, якщо термін роботи людини в організації становить менше 6 місяців, може знадобитися інформація з інших місць його трудової діяльності.

для поліції

У такій ситуації керівнику організації слід приділити підвищену уваги не професійним і діловим навичкам свого підлеглого, а його діловим і особистісним якостям.

Розкажіть про характер людини, про те які у нього склалися стосунки з членами колективу. Відобразіть нагороди і дисциплінарні стягнення (якщо вони, звичайно, є).

При цьому не варто забувати, що термін давності порушення внутрішнього розпорядку компанії становить один календарний рік. Після закінчення даного періоду часу всі проступки, якщо вони мали місце бути, викреслюються з характеристики.

для нагородження

Якщо співробітник досяг успіхів у своїй трудовій діяльності і йому належить заохочення, то характеристика, в першу чергу, повинна відображати ті якості людини, які допомогли йому досягти цієї мети. Наприклад, твердість характеру, працьовитість, відповідальність.

До військкомату

Як правило, така характеристика складається працівниками освітнього закладу, де призовник проходив навчання - школи, коледжу або ВНЗ. У цьому документі слід розповісти про сформовані у людини взаєминах з колективом, його здатності вирішувати конфліктні ситуації, адаптуватися до нової обстановки.

Чого не можна робити

Незважаючи на те, що керівник при оформленні характеристики має чималий простір для творчості, все ж слід дотримуватися деяких правил.

По-перше, в такому документі, як в іншому і в будь-якому іншому, не допускається використання емоційно забарвлених слів і образ. Причому неважливо, задоволені ви роботою співробітника чи ні - необхідність дотримання етикету в діловій сфері ще ніхто не відміняв.

По-друге, забороняється вказувати недостовірну інформацію. Характеристика на працівника з місця роботи повинна відображати тільки правдиві відомості про професійні якості людини. Не допускається зазначення відомостей, що не відносяться до професійної діяльності (релігійних і політичних переконань, національності, житлових умов і т. Д.).

По-третє, відповідно до «Закону про захист персональних даних» передача особистих даних третім особам допускається тільки за згодою самого працівника, тому оформите така згода в письмовому вигляді.

Крім цього, слід контролювати свою грамотність. При виявленні помилки необхідно її виправити - для чого слід переписати текст характеристики заново.

При ігноруванні перерахованих вище вимог людина завжди може оскаржити отриманий документ.

висновки

Таким чином, при складанні характеристики на співробітника з місця роботи необхідно враховувати цілий ряд факторів: для кого і куди вона призначається, добре працювала людина в організації, або ж він не може похвалитися успіхами в кар'єрі і багато іншого. Дотримання представленим радам допоможе оформити по-справжньому професійний документ.

Відео - для деяких скласти і підписати характеристику на співробітника з місця роботи обертається цілою проблемою: