02 листопада 2017

Однокласники і платформа myWidget в партнерстві з РОЦИТ представили бота «Енод», який допоможе користувачам соціальної мережі краще розібратися в правилах інтернет-безпеки.

Доброзичливий чат-бот, який з'явився в групі РОЦИТ , Розуміє природну мову спілкування. Він вміє знаходити необхідну інформацію тому, як розпізнати шахрайство в мережі, захиститися від спаму або уникнути злому аккаунта, а також може відповісти на багато інших питань користувачів ОК. Щоб почати переписку з ботом, потрібно приєднатися до групи РОЦИТ і написати будь-яке повідомлення: наприклад, «Що таке біткоіни», «Розкажи про інтернет для дітей», «Які головні правила безпеки в інтернеті» або «Як придумати безпечний пароль».

В основі бота лежить нейросеть, створена myWidget і спеціально навчена їм на великому обсязі даних Відповідей Mail.Ru. Завдяки цьому користувачеві не доведеться замислюватися про шаблонних формулюваннях фраз.

Семен Боярський, директор з розвитку стратегічних продуктів Однокласників:

Не так давно Однокласники запустили Bot API для повідомлень в групах, і з тих пір ми активно підтримуємо створення чат-ботів в спільнотах. Це зручно для власників груп, тому що дозволяє збирати зворотний зв'язок і спілкуватися з користувачами або клієнтами в простий і інтерактивній формі. Чат-бот, якого ми створили разом з myWidget і РОЦИТ, - це наступний крок в комунікаціях, тому що він не тільки відповідає на прості команди, а й фактично розмовляє з користувачем. Сподіваємося, що завдяки йому користувачі зможуть освоїти базові правила поведінки в мережі: від способів захисту персональних даних до рекомендацій з безпеки дітей в інтернеті.

Євген Років, керівник проекту myWidget:

MyWidget приділяє велику увагу розвитку нових і ефективних способів комунікацій. І ми були раді застосувати наші напрацювання в області створення нейромереж, пошуку і чат-ботів в спільному продукті, який допоможе користувачам швидко і ефективно орієнтуватися в інтернет-просторі.

Кеті Саповіч, Діджитал-директор РОЦИТ:

Ми раді знайомству з колегами з myWidget і знову вдячні нашим давнім друзям з соціальної мережі Однокласники за підтримку нашого чергового сміливого експерименту. Ми не будемо втомлюватися шукати інструменти, які допоможуть навчити користувачів безпеки в інтернеті і підняти рівень їх цифрової грамотності. Важливо розуміти, що в експромти і з почуттям гумору Енод допомагає нейросеть, а не жива людина або ціла редакція. Він може помилитися і відповісти невпопад. Ми думали, як убезпечити себе і користувачів від таких відповідей, але це експеримент, від помилок застрахований тільки той, хто нічого не робить, а ми з Енод постійно вдосконалюємось.