Майстер виробничого навчання
Земцова Наталія Василівна

Роль людського фактора в безпеки праці дуже велика, особливо важливі психофізіологічні особливості учасників трудового процесу. Психофізіологічні основи безпеки базуються на психології і фізіології людини.

Психологія безпеки праці розглядає застосування психологічних знань для забезпечення безпеки праці людини і становить важливу ланку в структурі заходів щодо забезпечення безпечної діяльності людини. Проблеми безпеки і травматизму на сучасних виробництвах неможливо вирішити тільки інженерними методами. Практика свідчить, що в основі аварійності і травматизму (від 60 до90% випадків в залежності від виду трудової діяльності) часто лежать не інженерно-конструкторські помилки, а організаційно-психологічні причини: низький рівень професійної підготовки з питань безпеки, недостатнє виховання, слабка установка фахівця на дотримання вимог безпеки, допуск до небезпечних видів робіт непідготовлених осіб, стомлюваність людей, незадовільний психічний стан людини і т.д.
Психологія безпеки розглядає психічні процеси, властивості і аналізує різні форми психічних станів, які спостерігаються в процесі трудової діяльності. У структурі психічної діяльності людини розрізняють три основні групи компонентів: психічні процеси, психічні властивості і психічні стани. Психічні процеси становлять основу психічної діяльності. Розрізняють пізнавальні, емоційні і вольові психічні процеси (відчуття, сприйняття, пам'ять та ін.)
Пам'ять - це властивість запам'ятовування, збереження і подальшого відтворення людиною інформації, безпосередньо пов'язаної з безпекою, особливо оперативного характеру. Запам'ятовування тісно пов'язане з забування. Психологами встановлено, що в середньому за перші 9 годин інформація, яку пам'ятає людина, зменшується на 65%. Отже, для того, щоб заповнити втрачену інформацію, необхідно проводити навчання, інструктажі тощо
Увага - це спрямованість свідомості людини на певні об'єкти, що мають в даній ситуації істотне значення. В безпеки праці для залучення уваги людини до небезпек використовуються різні засоби - звукові, зорові, світлові і т.д. Візуальна інформація з безпеки представлена ​​у вигляді плакатів, написів, знаків, світлових сигналів, різних видів забарвлення небезпечних об'єктів та ін.
Сприйняття - це відображення в свідомості людини предметів або явищ при їх впливі на органи чуття. Для сприйняття використовується інформація від декількох видів аналізаторів (зорового, слухового, тактильного). Якісне сприйняття інформаційних засобів з безпеки праці, має забезпечуватися актуальністю і новизною інформації, емоційністю впливу і стислістю повідомлень (текст з кількох слів).
Мислення - це процес пізнання дійсності, що характеризується узагальненням. В процесі мислення здійснюється вибір рішення, яке реалізується в наступних діях. Помилкове рішення може привести до аварії, травм, нещасних случаям.Прі прийнятті рішень важливу роль має емоційно-почуттєва сфера людини, до якої можна віднести почуття, емоції, настрій. Почуття - це суб'єктивне відображення в свідомості людини реальної діяльності. Почуття втрати реальності, помилковий страх можуть бути причинами створення небезпечних ситуацій на виробництві. Емоції - це переживання людиною будь-якого почуття. Емоції бувають різного типу - стенические і астенічні. Стенические емоції - рішучість, радість, наснагу, азарт - спонукають людину до активних дій, подолання перешкод та усунення причин загрози для людини. Астенічні емоції - страх, побоювання, страх, переляк, жахливий сприяють відмови від подолання перешкод, замикання в собі, необгрунтованим переживань. Тип емоцій пов'язаний з темпераментом і характером людини. Тому темперамент і характер людини враховується при його допуск до деяких видів робіт, пов'язаних з великою відповідальністю, необхідністю прийняття швидких і адекватних рішень. Настрій - це загальний емоційний стан людини, яке формує протягом певного періоду часу характер протікання окремих психічних процесів і поведінку людини. Настрій може бути причиною виникнення небезпечних ситуацій. Наприклад, тривалий емоційно-негативне настрій може привести людину до зниження працездатності, нездатності до активних дій в подоланні труднощів, що може бути причиною нещасних випадків. Цю обставину необхідно враховувати, і людина, що знаходиться в емоційно пригніченому настрої, може бути тимчасово відсторонений від виконання відповідальних і пов'язаних з високою небезпекою операцій. Воля - це форма психічної активності людини, яка характеризується регулюванням самою людиною своєї поведінки, обмеженням або відмовою від інших прагнень і спонукань в ім'я досягнення поставленої мети. Для професійної діяльності, що вимагає швидких, рішучих і усвідомлених дій повинні залучатися люди з сильною волею. Антиподом сильної волі є такі якості людини, як сугестивність, нерішучість, безвілля, імпульсивність. Людей з подібними якостями не слід використовувати для виконання відповідальних робіт, від результату яких залежить життя людей, стан технічного або виробничого об'єкта, ймовірність виникнення аварії або надзвичайної ситуації.

Мотивація - сукупність бажань, прагнень, мотивів, мотивів, установок і інших спонукальних сил особистості. Одним з важливих мотивів людини є забезпечення безпеки. Нерозвиненість або ослаблення цього мотиву може залучити людини в небезпечну ситуацію. Мотивація тісно пов'язана з іншим базовим поняттям безпеки діяльності - ризиком, який може бути мотивованим і невмотивованим (безкорисливим). Причинами мотивованого ризикованої поведінки можуть бути вигода чи небезпека будь-яких втрат-програшів (кар'єрних, особистісних і т.д.) Готовність до ризику індивіда визначається його психологічними властивостями, наприклад характером, темпераментом, легковажністю, боязкість і т.д. Психічні властивості - це якості особистості (характер, темперамент) Серед якостей особистості виділяють інтелектуальні, емоційні, вольові, моральні, трудові. Якості особистості стійкі і постійні. Характер людини відіграє важливу роль в забезпеченні безпеки людини і є сукупністю індивідуально-психологічних властивостей, що виявляються в типових для конкретної особистості діях при певних обставинах і його ставлення до цих обставин. З поняттям характеру нерозривно пов'язано поняття темпераменту. Темперамент - це характеристика динамічних психологічних особливостей - інтенсивності, швидкості, темпу, ритму психічних процесів і станів. За темпераментом люди поділяються на холериків, меланхоліків, флегматиків і сангвініків. Темперамент має певне значення для безпеки праці. Наприклад, при несприятливих обставинах меланхолік частіше стає жертвою, ніж холерик або сангвінік. Психічний стан людини - це структурна організація компонентів психіки, що виконують функцію взаємодії людини із середовищем проживання (виробничим середовищем) .Псіхологіческое стан людини істотно впливає на безпеку, продуктивність і якість праці. Психологічні стани, що мають місце в процесі трудової діяльності людини, можна поділити на:

* Тривалі - визначають ставлення людини до виконуваної ним роботи і його загальний психологічний настрій. Це, перш за все задоволеність або незадоволеність виконуваної роботою, наявність зацікавленості у праці або байдужість до нього, психологічна атмосфера в трудовому колективі і т.д .;

* Тимчасові - виникають через різних порушень у виробничому процесі, неполадок, конфліктних ситуацій

* Періодичні - пов'язані з настроєм на активну діяльність і бажанням працювати або, навпаки, зі зниженою готовністю працювати. Втомою, перенапруженням, сонливістю, апатією, нудьгою, викликаної одноманітністю і монотонністю роботи.

Виходячи з завдання психології праці і проблем психології безпеки праці, доцільно виділяти виробничі психічні стани і особливі психічні стани, що мають важливе значення в організації профілактики виробничого травматизму та попередження аварійності.

Психічний стан людини в конкретний момент часу може надавати позитивний або негативний вплив на трудову діяльність, зокрема на безпеку виробничого процесу.

Створення безпечних для праці умов, суворе дотримання правил і вимог безпеки повинна всіляко стимулюватися - морально, матеріально і т.д., щоб формувати в трудовому колективі стійкі мотиви безпечної поведінки, безпечної праці.

література:

Девісілов В.А. "Охорона праці" М .: ФОРУМ, 2009. - 406 с.