1С: Підприємство 8. Управління торгівлею

"1С: Підприємство 8" дозволяє в комплексі автоматизувати завдання оперативного і управлінського обліку, аналізу і планування торгових операцій, забезпечуючи тим самим ефективне управління сучасним торговим підприємством.

Предметна область, що автоматизує за допомогою "1С: Підприємство 8", може бути представлена ​​у вигляді такої схеми.

"1С: Підприємство 8" автоматизує наступні напрямки господарської діяльності:

• управління відносинами з клієнтами (CRM) дозволяє:
• регламентувати попередні процеси продажів, що відбуваються до моменту оформлення конкретних документів продажу,
• реєструвати контакти з новими партнерами,
• планувати події і отримувати нагадування по ним,
• зберігати повну контактну інформацію по контрагентах і їх співробітникам, історію взаємодії з ними,
• управляти процесом продажів з використанням механізму бізнес-процесів (угоди з клієнтом),
• аналізувати незавершені і планувати майбутні угоди з покупцями і потенційними клієнтами,
• реєструвати та оперативно відпрацьовувати претензії клієнтів,
• аналізувати і оцінювати ефективність роботи менеджерів з клієнтами.
• управління процесами продажів дозволяє:
• задати правила продажу індивідуальні для клієнта або типові для сегментів клієнтів;
• виставити комерційні пропозиції клієнтам;
• відобразити потреби клієнтів в покупці товарів, в послузі;
• відобразити операцію відвантаження товарів клієнту;
• організувати доставку товарів;
• оформити коригування реалізації;
• оформити повернення товарів від клієнта.
• управління запасами забезпечує виконання наступних ключових цілей:
• наявність запасів на складі в необхідній кількості,
• досягнення бажаного рівня обслуговування клієнтів;
• зниження потреби в оборотних коштах;
• поліпшення показників оборотності товарів;
• зниження витрат підприємства на закупівлю і зберігання товарів,
• усунення надлишкових запасів.
• управління закупівлями:
• підбір постачальників товарів;
• різні умови закупівель;
• підтримка різних схем прийому товарів від постачальника;
• різні варіанти формування замовлень постачальникам і контроль їх виконання;
• коректування й закриття замовлень постачальникам;
• моніторинг цін постачальників;
• оформлення поставки товарів;
• складання графіків поставок і графіків платежів;
• коригування надходжень і повернення постачальникам.
• управління складом:
• використання робочих ділянок для поділу складських зон;
• поділ областей зберігання відповідно до складськими групами (молоко, риба, морозиво, меблі і т. д.);
• ведення обліку товарів на рівні складських осередків (адресне зберігання товарів);
• ведення обліку товарів на рівні складу з довідковим використанням складських осередків (довідкове розміщення товарів);
• використання різних стратегій відбору для оптимізації розміщення товарів в осередках;
• оптимізація розміщення товарів на адресному складі зберігання відповідно до розмірів осередків і упаковок;
• підживлення зон швидкого відбору для складів з адресним зберіганням товарів.
• управління фінансами - для оцінки фінансового стану підприємства передбачений звіт Управлінський баланс - спрощений варіант бухгалтерського балансу
• контроль і аналіз цільових показників діяльності підприємства дозволяє
• своєчасно виявляти проблемні ділянки на будь-якому етапі управління підприємством;
• контролювати виконання поставлених цілей;
• аналізувати ефективність ключових процесів підприємства за допомогою показників;
• аналізувати структури цілей;
• оцінювати поточний стан бізнесу;
• топ-менеджерам приймати оптимальні управлінські рішення з ключових процесів на підставі даних за цільовими показниками підприємства.

У програмі можуть реєструватися як вже скоєні, так і ще тільки плановані господарські операції. "1С: Підприємство 8" автоматизує оформлення практично всіх первинних документів торгового і складського обліку, а також документів руху грошових коштів.

"1С: Підприємство 8" розрахована на будь-які види торговельних операцій. Реалізовані функції обліку - від ведення довідників і введення первинних документів до отримання різних аналітичних звітів.

Рішення дозволяє вести управлінський облік по торговому підприємству в цілому. Для підприємства холдингової структури документи можуть оформлятися від імені декількох організацій, що входять в холдинг.

Функціонал рішення може бути гнучко адаптований шляхом включення / відключення різних функціональних опцій. Наприклад, таким чином програму можна значно спростити для невеликої організації, відключивши безліч можливостей необхідних тільки великим компаніям (відключений функціонал ховається з інтерфейсу і не заважає роботі користувачів). Далі буде наведено опис функціоналу рішення з включенням всіх опцій.

"1С: Підприємство 8" забезпечує автоматичний підбір даних, необхідних для ведення бухгалтерського обліку, і передачу цих даних в "1С: Бухгалтерію 8" .

Використання програми "Управління торгівлею" спільно з іншими програмами дозволяє комплексно автоматизувати оптово-роздрібні підприємства. Програма "Управління торгівлею" може використовуватися в якості керуючої системи для вирішення "1С: Роздріб 8" .