Рекламні акції по залученню клієнтів
Те, що «реклама - двигун торгівлі», сьогодні очевидно. Рекламні акції та цікаві маркетингові заходи є важливим інструментом для завоювання покупця. Кожна компанія, в залежності від області діяльності, масштабності і напрямки, вдається до самих різних ходам. Багато організацій періодично влаштовують акції по залученню клієнтів, які стимулюють продажі і загальний інтерес до представлених послуг певної фірми.
Рекламні ходи бувають різними, дають можливість не тільки спонукати інтерес до свого товару, але і краще вивчити потреби покупця, його бажання, побудувати модель своєї потенційної аудиторії. Потрібно знати, де розмістити рекламу в інтернеті , Яке придумати цікаву пропозицію, що зацікавить широке коло потенційних клієнтів.
Порада: рекламні акції по залученню клієнтів бувають різними, але всі вони є частиною внутрішньої політики будь-якої компанії. Можна організувати бізнес, але так і не отримати прогнозованих результатів, якщо знехтувати рекламою. При цьому важливо вибрати її правильно, щоб досягти максимальної ефективності.
Вибір цільової аудиторії
Перед впровадженням системи бонусів, знижок та інших заходів важливо намалювати портрет потенційного покупця - які у нього інтереси, які пріоритети він ставить перед собою при здійсненні покупки. Можливо, це літня людина, яка бажає знайти товар за низькими цінами, або дівчина, яка шукає, як заробити вдома в декретній відпустці .
Тільки проаналізувавши можливі поведінкові реакції своїх клієнтів, можна домогтися поставлених результатів, збільшити продажі. Складно повірити, але навіть великі компанії іноді пропускали крок аналізу своєї потенційної аудиторії, за що несли мільйонні збитки.
Компанія Max Factor, Revlon і Avon намагалися вийти на азіатські ринки. Природно, великий бюджет був витрачений на просування своєї продукції, проведення акцій для залучення клієнтів, відкриття точок продажів. Але як виявилося, вимоги до тональної основі у азіаток зовсім інші, духами користуватися протягом дня у них вважається вульгарно, та й до декоративної лінії зовсім інші вимоги. У підсумку магазини поступово закривалися, і продуману кампанію довелося згортати. Як бачимо, навіть великий бюджет на просування не дасть очікуваних результатів, поки не буде ретельно проаналізована і вивчена цільова аудиторія. Навіть маркетологи великих корпорацій іноді про це забувають.
Розробка стратегії
Кожен потенційний покупець переслідує свої інтереси, але всі вони зводяться до простої формули - «покупка якісної речі / послуги за помірною ціною». При цьому вітаються бонуси, акції, знижки, гарантія на придбаний товар і ін. Але часто визначити чітку аудиторію складно, так як вона може складатися з різних цільових груп і категорій. У такому випадку головне завдання - вибрати правильну стратегію, скласти приклад комерційної пропозиції .