1. Схема залу (збільшується при натисканні):
2. Правила продажу квитків і порядок відвідування заходів

Каса працює щодня з 12:00 до 20:00.
Телефон каси: (495) 694-46-81
Телефон / факс: (495) 629-10-56 (квитковий стіл)

Квитки он-лайн на нашому сайті

Схема залу (збільшується при натисканні):

Ви можете придбати квитки за допомогою on-line системи бронювання на театральних сайтах, перейшовши за посиланнями нижче:

Правила продажу квитків і порядок відвідування заходів

Правила продажу квитків

1. 1. Загальні положення.

1.1. Ці Правила розроблені відповідно до Федерального закону РФ від 07.02.1992г. № 2300-1 «Про захист прав споживачів», Цивільним кодексом Російської Федерації, Листом міністерства культури РФ від 15.07.2009г. № 29-01-39 / 04, Наказом Міністерства культури РФ від 17.12.2008 р №257 і регламентують порядок для Некомерційного партнерства «Театральний центр Спілки театральних діячів Російської Федерації (Всеросійського театрального товариства)« На Страсному », (далі - Театру) і Покупців (Глядачів) з продажу та поверненню квитків на спектаклі, концерти, вистави, творчі вечори, фестивалі, конкурси (далі-заходи), що проводяться Театром, а також правила відвідування заходів Театру.

1.2. Ці Правила доводяться до відома глядачів шляхом розміщення на офіційному сайті Театру www.nastrastnom.ru . Також будь-який відвідувач театру може ознайомитися з цими Правилами, звернувшись в касу театру. Ці Правила є договором публічної оферти, покупка квитка є беззаперечним прийняттям Покупцем всіх умов оферти без будь-яких вилучень і / або обмежень і рівносильно висновку письмового договору (п.3 ст. 434 ЦК України). Справжня оферта вважається основним документом в офіційних взаєминах між Театром і Покупцем з купівлі-продажу Квитків.

1.3. Театр зобов'язується зробити все можливе, щоб заходи, заявлені в афіші, відбулися в призначені дні та час, на належному технічному і художньому рівні. Адміністрація Театру залишає за собою право вносити зміни в акторський склад заходів Театру без попереднього повідомлення. Зміни в акторському складі не є достатньою підставою для повернення квитка.

1. 2. Порядок продажу театральних квитків.

2.1. Глядач може придбати квитки на заходи в касі театру, у офіційних представників Театру і уповноважених осіб, що діють на підставі контрактів щодо реалізації театральних квитків.

2.2. Наявність квитків на конкретні дати і заходи глядач може уточнити в касі Театру.

2.3. При покупці квитків глядач має право отримати вичерпну інформацію про театральну постановку, наявності пільг, правила відвідування Театру.

2.4. Купуючи квиток на захід, що проводиться Театром, Покупець підтверджує факт укладення договору надання послуг в сфері культури з виконавцем (Театром), а також згоду з даними Правилами. Договір надання послуг оформляється шляхом видачі покупцеві квитка. Квиток являє собою виготовлений друкарським способом бланк суворої звітності, на який відповідно до Наказу Міністерства культури РФ №257 від 17 грудня 2008 р наноситься квиткова інформація: серія та номер квитка, найменування заходу, дата і час початку, місце його проведення та ціна.

1. 3. Порядок повернення театральних квитків.

3.1. У разі запізнення на захід, чи не відвідування заходи щодо будь-якої причини, каса театру не відшкодовує покупцеві вартість квитка.

3.2. У разі пошкодження, псування і втрати квитків дублікати не видаються і гроші не повертаються.

3.3. У випадках заміни, скасування або перенесення заходу номінальна вартість квартир, що здаються квитків відшкодовується покупцеві повністю. Повернення грошових коштів здійснюється тільки в касі Театру при наявності оригіналу квитка з неушкодженим контролем.

3.4. Квитки приймаються в такі строки:

- при заміні заходи - з моменту офіційного оприлюднення про заміну заходу до початку заміненого заходи;

- при перенесенні заходи - протягом 15 днів з моменту офіційного оприлюднення про перенесення заходу, але не пізніше, ніж за дві доби до початку перенесеного заходи;

- при скасуванні заходи - з моменту скасування і протягом 10 днів від дати, на яку був призначений спектакль.

3.5. Здані покупцем квитки можуть продаватися касою Театру повторно.

3.6. У разі заміни заходи квитки, придбані в касі Театру або у офіційних представників Театру, вважаються дійсними на замінене захід.

3.7. Адміністрація Театру не несе відповідальності за підроблені квитки і квитки, придбані в осіб, які не є офіційними представниками Театру.

3.8. Театр має право змінювати умови продажу і повернення квитків в односторонньому порядку, розміщуючи їх в касовому залі Театру і на офіційному сайті не менше ніж за десять днів до початку їх дії.

3.9. Повернення здійснюється тільки за номінальною вартістю квитка.

1. 4. Порядок відвідування заходів.

4.1. Вхід в Театр здійснюється при наявності квитка.

4.2. Один квиток дає право відвідування театру одній людині. Квиток повинен мати кожен глядач, незалежно від віку.

4.3. На вечірні вистави допускаються діти з 12 років в супроводі дорослого. Діти молодше рекомендованого театром віку на вистави не допускаються. Необхідно враховувати вікові рекомендації до вистав Театру.

4.4. Вхід в театр відкривається за 45 хвилин до початку вистави. Час початку вистави зазначено на квитку. Глядачі зобов'язані завчасно, до початку вистави прибути в Театр. Будь-які виправдання запізнення на спектакль не приймаються.

4.5. При вході в театр, на вимогу співробітників Театру, Глядачі зобов'язані надати до огляду вносяться до Театр сумки, пакети, рюкзаки, пакунки, з метою виявлення заборонених для пронесення в будівлю Театру предметів. У разі небажання Глядача пройти контроль, адміністрація театру має право відмовити йому у відвідуванні Театру.

4.6. В Театр категорично не дозволяється проносити колючо-ріжучі предмети, зброю, засоби самооборони, а також алкогольну продукцію і продукти харчування.

4.7. Верхній одяг, сумки, пакети, рюкзаки, пакунки та інші великогабаритні речі повинні бути здані на зберігання в гардероб Театру до початку вистави.

4.8. Театр не відповідає за втрату грошей, інших валютних цінностей, цінних паперів та інших дорогоцінних речей, залишених глядачем без нагляду або зданих в гардероб разом з верхнім одягом.

4.9. Глядач зобов'язаний під час перебування в Театрі дбайливо ставитися до майна Театру, дотримуватися громадського порядку і правил протипожежної безпеки. Матеріальний збиток, заподіяний Театру, стягується з винних осіб в повному обсязі в установленому законодавством України порядку. У разі втрати номерного жетона (номерки), що свідчить про здачу речей на зберігання в гардероб Театру, Глядач повинен звернутися до працівника гардероба і чергового адміністратора театру; зі глядача стягується вартість втраченого номерки в розмірі 500 рублів. Що стосується пропажі особистих речей, Глядачеві необхідно звернутися до чергового адміністратора театру.

4.10. Особам у стані алкогольного та наркотичного сп'яніння, а також в брудній, бруднить одязі в відвідуванні Театру буде відмовлено.

4.11. Згідно з Федеральним законом Російської Федерації від 23 лютого 2013 р № 15-ФЗ "Про охорону здоров'я громадян від впливу навколишнього тютюнового диму та наслідків споживання тютюну" куріння в будівлі театру категорично забороняється.

4.12. Розпивання спиртних і спиртовмісних напоїв в туалетах, фойє і залі для глядачів категорично заборонено.

4.13. Вхід в зал для глядачів у верхньому одязі і головних уборах не допускається, а також не дозволяється вносити в зал верхній одяг.

4.14. Вхід в зал для глядачів з продуктами харчування та напоями не допускається.

4.15. На час спектаклю Глядачі зобов'язані перевести пристрої мобільного зв'язку в безшумний режим роботи.

4.16. Відповідно до Федерального закону №5351-19 від 09.07.1993 (в ред. Федеральних законів від 19.07.1995 №110-ФЗ, від 20.07.2004 р №72-ФЗ) і ст.№1270 п.1 ч.4 ГК РФ спектаклі (концерти та інші заходи) Театру є інтелектуальною власністю Театру і постановників. З метою забезпечення охорони авторських та інших суміжних прав фото-, кіно-, відео-, телезйомки, будь-які види аудіозаписи вистав або їх фрагментів без спеціального письмового дозволу адміністрації Театру заборонені.

4.17. Вхід в зал для глядачів починається після 1-го дзвінка.

4.18. Після 3-го дзвінка вхід в зал для глядачів заборонений.

4.19. Запізнилися вважається Глядач, який увійшов в Театр після 3-го дзвінка.

Особи, які не дотримуються встановлені Правила, що порушують громадський порядок, створюють загрозу життю і здоров'ю відвідувачів, можуть бути видалені співробітниками Служби безпеки Театру з території Театру. Залежно від характеру правопорушення Адміністрація Театру може обмежитися попередженням або передати порушника в поліцію для вжиття відповідних заходів впливу.